问：您好，备案提示其他服务商接入，所以填不了备案主体信息怎么办,备案提示其他服务商接入，所以填不了备案主体信息怎么办
答：您好，
1.因原备案主体信息不在我司，转入成功前系统会自动默认填写“待审核后更新”，待转入成功后会自动更新为您原备案填报的主体信息的；
2.查看您的新增网站已添加好，您请及时点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们，就是按此操作进行。还是提示不行
答：您好，
问：您好，
答：您好，
1.负责人为同一个人时，建议填写相同的联系方式，避免后期其中一个号码未使用了，核实到信息不准确备案被取消；
2.若确定两个手机号、邮箱都是负责人本人在使用，请回复告知，为您特殊处理提交；
3.提交后会进行电话核实确认，若核实无误可为您尝试上报，若核实联系方式不准确会退回，需先修改申请变更待变更通过后再添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， ajsbsc8888@sina.com @163.com 都属于负责人本人葛连才的 ，请帮我特殊处理提交
答：您好，好的，已提交备案申请，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题描述：1、服务器上的网站访问非常卡2、在服务器上操作非常卡（操作包含：复制、修改、删除文件以及打开工具等）3、关闭远程桌面连接后再次连接，无法连接上
麻烦帮我们检查下是什么原因，感谢！
答：您好，
通过监控看，是cpu百分之百了，服务器很卡，无法操作，我司只能为您重启一次，当前已经恢复。请观察下。推荐将cpu升级到4核最好，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么在服务器打开网站
问：网站助手设置32位还是64位
答：您好，网站管理助手运行平台：Win位)、Win2008/Win2012/win2016/win位)
问：我的意思是网站助手增加网站，里面有个32位和64位，是设置32位还是64位，我用网站助手增加了网站，先不用域名打开网站，我要测试和修改网站，在服务器内怎么打开
答：您好，一般设置64位,个别asp access需要用32位模式才能运行,
您要测试可以解析绑定一个二级域名即可测试,如果只想内部访问,不想外部访问,则不提交白名单即可;
如果连解析都不想做, 您可以在服务器里c:\\windows\\system32\\drivers\\etc\\hosts文件最后加一行
127.0.0.1 www.xxx.com
保存后, 就可以在服务器内浏览器上输入www.xxx.com访问网站,当然,您需要把www.xxx.com绑定在助手里面,xxx您可以任意命名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bitebi22.cn打开怎么这么慢呢，解析是用这个香港IP的：127.0.0.1网站助手增加网站，里面有个32位和64位，32位和64位有什么 别啊
答：您好，我司测试打开很快的，建议您让您朋友测试看下。
问：脚本权限：asp和asp shtml有什么 别，请问要怎么选
答：您好，如果您程序需要shtml就勾选上，如果不用就不需要shtml,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的程序要生成静态的index.html 需要勾选上shtml吗
答：您好，不用勾选shtml,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问做域名解析，指向香港ip还是指向别名
答：您好，
解析到香港ip 和别名解析到二级域名 都可以，二级域名也是解析到香港ip 的，推荐解析到二级域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器桌面怎么空了一个地方，是少了一个什么软件了吗？本来是什么样的
答：您好，应该是网站管理助手使用说明,D:\\SOFT_PHP_PACKAGE目录下也有,桌面上都是放的快捷方式,即使误删除也不重要,实际软件等都是在的,非常感谢您长期对我司的支持!
