问：tmgrkj.com 网站提示网站未备案，实际上是备案过的，这个帮忙查看一下，谢谢,tmgrkj.com 网站提示网站未备案，实际上是备案过的，这个帮忙查看一下，谢谢
答：您好：
已处理，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，这边打开还是一样提示：网站已经被阻止访问，因未及时变更备案资料域名被列为异常名单
问：你帮忙看看，域名是备案过得
答：您好，
1.经核实您的网站tmgrkj.com被阻断的是未完成湖北网站年度审核；
2.经与湖北管局确认，截止7月31日前发送的年审短信才有效，7月31日后再补充发送的就无效了，未完成年审的网站将关闭，并在湖北管局公示后备案号将注销；后期若网站需继续开办使用的，请重新办理备案申请；
3.建议您也可自行申请注销后再重新办理备案，重新备案成功后即可恢复访问；注销备案请点击备案信息–注销备案提交注销申请 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
在截图中的这个位置认证即可，认证通过后才能够购买相关产品。
如果认证过程中遇到问题，可以直接和企业qq：在线沟通即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：之前的注销了，帮忙改为现在的公司名：惠州 品秀品牌设计有限公司
答：您好，经查询，惠州 云动互联科技有限公司并未注销，只是进行了更名，若需要变更为其他公司，需要下载申请表加盖公章，并提供经办人手持身份证、手持变更前后营业执照拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前那家公司已经不在我们这里了，如按上面的来操作，对方公司不合作啊，我想用回我现在的公司：惠州 品秀品牌设计有限公司
答：您好，因该账号为企业账户，且账号公司还是存在的，所以需要按照要求提供资料进行变更；或是您可以重新以现公司名义注册一个账号认证后再购买EDM业务，新注册的账号可联系渠道经理QQ为您提升为同级别代理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图，ping掉包，访问时间长。ping其他ip无问题，就电信机房211.149段故障。打电话贵司客服要求下载mtr，但是mtr也无法现在，网络延时本机为电信网络，tracert数据如下G:\\Users\\>tracert 127.0.0.1
通过最多 30 个跃点跟踪到 127.0.0.1 的路由:
1 1 ms 2 ms 1 ms 127.0.0.1 2 19 ms 1 ms 37 ms 127.0.0.1 3 3 ms 4 ms 7 ms 127.0.0.1.broad.fz.fj.dynamic.163data.com.cn [127.0.0.1] 4 26 ms 4 ms 15 ms 127.0.0.1 5 10 ms 13 ms 8 ms 127.0.0.1 6 * 66 ms * 127.0.0.1 7 43 ms 45 ms 41 ms 127.0.0.1 8 61 ms * * 127.0.0.1 9 * 253 ms * 127.0.0.1 10 * 61 ms 53 ms 127.0.0.1 11 * 204 ms 198 ms 127.0.0.1
跟踪完成。
G:\\Users\\>tracert 127.0.0.1
通过最多 30 个跃点跟踪到 p.kao110.com [127.0.0.1] 的路由:
1 4 ms 2 ms 26 ms 127.0.0.1 2 2 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 3 3 ms 2 ms 5 ms 127.0.0.1.broad.fz.fj.dynamic.163data.com.cn [127.0.0.1] 4 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 5 15 ms 7 ms 15 ms 127.0.0.1 6 * 36 ms 41 ms 127.0.0.1 7 49 ms 45 ms 42 ms 127.0.0.1 8 50 ms 46 ms * 127.0.0.1 9 * * * 请求超时。 10 * * * 请求超时。 11 * 203 ms 208 ms p.kao110.com [127.0.0.1]
跟踪完成。
答：您好：
请ping 127.0.0.1 试一下，并反馈截图，以便我司分析处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：稳定且正常
答：您好，请再下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入您的ip测试1分钟左右,将结果反馈以便排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：||
| WinMTR statistics |
| Host – % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
||——|——|——|——|——|——|
|127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网 – 2 | 135 | 133 | 0 | 1 | 13 | 2 |
| 127.0.0.1 局域网 对方和您在同一内部网 – 2 | 135 | 133 | 0 | 1 | 12 | 1 |
| 127.0.0.1 福建 成都西维数码科技有限公司四川电信成都光华互联网数据中心节点 – 38 | 56 | 35 | 0 | 202 | 219 | 199 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP – Fully Managed Hosting & Cloud Provider
答：您好，从您提供的路由看,是福建电信问题,丢包较为严重,目前我们也接了其他福建用户反馈同样问题,建议向当地电信部门投诉反馈,换个时间再测试,其他地方目前测试正常,非常感谢您长期对我司的支持!
