问：网站带WWW和不带解析了不能正常访问我的香港服务器上的一个网站带WWW的不能访问（You don't have permission to access / on this server.）不带WWW能访问,网站带WWW和不带解析了不能正常访问
答：您好， 请优先检查域名解析是否相同，域名是否均有绑定到站点，若是，请提交服务器类维护工单类型，
主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）
并提供服务器远程登录账户密码我司协助核实 ，并请提供具体的域名
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：解析了 也绑定了
答：您好，
目前顶级域名已经帮您添加解析，稍后15-30分钟左右生效。
另外请将带www 的二级域名也到wdcp里面添加绑定对应站点上，等待解析生效以后再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.zygjjgmsjxh.com
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650按这个地方设置不成功
答：您好，
查看您www.jnantbj.com站点并没有调整规则,,请问您需要如何跳转,详细说明下,另外您提供的www.zygjjgmsjxh.com 域名没有查到绑定和解析,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经设置规则了，还是不跳、地址栏中没有变化
答：您好，
调整了规则设置,已经可以跳转,需要将此处的感叹号删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：跳转后地址栏中的网址，后台有两个//能去掉吗
答：您好，
附图，我司已为您调整，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，可能浏览器有缓存。我稍后再看一下
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sanalyn-cn.net网站打不开了
答：您好，核实您当前主机对应购买的香港独立ip受攻击46GB，对应独立ip被机房封停封停8小时，如需要立即解封，您可以购买https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 60G的海外ddos高防服务，其可以连接机房特殊申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：独立ip不影响其他的，也需要封停吗
答：您好，独立ip被攻击，机房会封停ip，现在封停ip8小时，如需要立即解封，您可以购买https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 50G的海外ddos高防服务，其可以连接机房特殊申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单独购买服务器，如果IP被攻击，也要被封吗
答：您好，您的网站有ddos攻击，如需购买服务器，请您将主机升级为海外高防服务器，可以有效解决ddos攻击，可以通过业务管理–虚拟主机–升级–升级为云服务器，选择海外高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!
