问：*.ywzz.com www.ywzz.com可以了，htpps://m.ywzz.com不行。要怎么设。上次你们帮你设好了。这次到期了续上去又不行了。,我购买了 .ywzz.com 证书。
答：您好：
到期了需要重新申请再部署的，直接替换文件即可，也可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 重新部署，如需我司协助处理，请参考下图提交正确类型工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我替换了就不行了呀
问：您好，1、请问替换后是否重启过nginx，如果没有请重新再试。
2、查看到对应的htpps://m.ywzz.com可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
3、如需我司协助处理，请参考下图提交正确类型工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是两站呀，一个是手机站，一个电脑端。 一个证书我特意花了1399买了一个通配符的证书。
问：您好，1、测试都可以访问。对应的m域名请访问https://m.ywzz.com 证书都是正确的，附图。
2、您之前提供的是htpps对应的连接是错误的，请修改对应的连接后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我打开是错的呀。现在打开两个站变到一个网站了，还正确呀。
问： 这个是主机头是灰色的呀。
问：您好，1、查看到已经电话联系，请稍后重新提交对应的工单即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好，
请使用dglvxing.gotoftp11.com 这个地址作为ftp地址进行连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是一样的
问：问：
问：您好，
这个是您本地无法解析到别名和ftp地址，您可以试下127.0.0.1 作为ftp地址，看是否能连接进去,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是连接不了
问：要怎么解决
问：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用这里的代理方式测试，ftp地址填写为127.0.0.1 若依然无法连接，请提供ftp软件的报错信息截图我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的主机为什么每次都有问题呢 体验真是糟糕
问：您好，
根据您上面反馈的情况，看是由于您连接是填写错地址，后面给您提供正确的ftp地址后，您本地无法正确解析出ftp地址对应的ip所致；
目前测试主机ftp并没有异常，可以正常连接、上传文件的。
