问：备案信息查询不到,域名备案信息查询不到
答：您好，您请提供具体的域名，以便为您核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：sq6.pubmgfz.cczsbsq.cn
答：您好，
您请核实您是否提交备案，若域名使用我司服务器，您请在我司备案平台提交域名备案：https://beian.west.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是在52ckdb.cn下直接实名的 怎么会没有备案信息
答：您好，域名实名于域名备案是两回事，主管机构也不一样，一个是域名注册机构，一个是工信部，实名并不等于已做了备案，如果需要域名解析到国内主机或绑定在到您已购买的主机上，您可以我司备案平台提交并进行备案：https://beian.west.cn/
问：您好，我的联系电话
答：您好，给您带去不便非常抱歉，此备案触发了风控系统，提示异常，需要进一步调查核实，您请协助提供以下信息：
问：这台服务器是否支持IPv6,如果支持的话，这个应该怎么填？这会我在填写表单
答：您好，该服务器目前不支持ipv6.您当前是win2003，如果您需要支持ipv6，需重装系统为win2008及以上，如要重装需谨慎，如果您使用了建站助手可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 恢复，如果您的环境比较复杂，建议联系环境搭建人员核实。且还需变更机房线路到MY10G-1，才能获取ipv6
非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 我的提问中 还有一个问题，我截图中的内容应该怎么填？
答：您好，您当前服务器并不支持ipv6 请选否
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，要看您具体需求，如果只是为了有一个ipv6或者仅是能用ipv6访问，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2267 可以直接买一个IPv6转换服务即可，购买以后按提示设置好域名，并做一个ipv6地址解析。购买后会看到分配的ipv6地址，这个地址就是您要填写的,非常感谢您长期对我司的支持!
