
问:,强制https打不开了
答:您好,是否在宝塔面板里设置的,麻烦提供下宝塔登录信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Bt-Panel-URL: http://127.0.0.1:
答:您好,亚数机房部署ssl到香港ip的,不能在宝塔里开启强制HTTPS,也不用在宝塔里上传证书文件,只需要在我司申请SSL证书,在配置文件里添加截图这段代码即可,现在已经帮您处理了,您再访问试试。
问:非常感谢
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请问下配置文件夹是在哪里 有文件名称吗?
问:您好,最近1个月,几个域名被墙了,anhuichina.com.cn,cnhebei.com.cn,在服务器查询,没有敏感信息,网站名称也不涉及违规。
答:您好,请问您所说的被墙,是说的被国家防火墙gfw防火墙给屏蔽了吗?对应gfw防火墙其国家并未公布屏蔽规则,根据我司其他用户遇到的情况来其一般是和网站内容有关的,这种被墙域名只能备案后使用到国内主机服务器上,其域名只是起到的一个解析左右,一般不是域名本身命名导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们域名备案了,服务器也在国内,内容没有任何涉及违规的内容信息,竞争对手举报会导致防火墙屏蔽吗
答:您好,目前访问来看并没有被墙,是服务器内部站点设置的问题,需要您自己检查核实。如果需要我司帮您核实。【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名当时是手快,查询被墙之后,选择了丢弃。您试试anhuichina.com.cn
答:您好,该域名也没有被墙,如图:,请自行到服务器内核实下站点根目录下的首页文件是否存在,权限是否正常,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要下载ftp为:zhitou8的网站备份rar的文件,为啥我打开这个无法下载呢?http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答:您好,默认根目录下的压缩文件都是不能直接下载的,可以将压缩文件放到二级目录下进行访问下载,
这边已经将该文件放到了downfile目录下,请直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx进行文件的下载
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,还有个问题,我www.ctoub.com网站已经解析到香港服务器ip地址:127.0.0.1 在宝塔控制面板里面也绑定了域名,为为啥还打不开呢?
答:您好:
您解析到的是中国大陆的IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在可以打开了,但是速度好慢,慢得简直是无法接受
答:您好,是说站点访问较慢吗?
请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载MTR软件,测试下域名(多测试一会儿),并将测试结果完整截图回复此工单,这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,根据您的截图,是在移动国际出口有丢包,建议您重启下本地网络,重新获取下公网IP地址,然后再访问核实下呢
另:建议您到本地移动官方投诉反馈下呢,
如果您对该站点的国内访问稳定要求较高,可以单独购买一个CN2线路的主机,并将该站点单独迁移到CN2线路主机,CN2线路主机的网络延迟基本和国内持平,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!


