问：我帐号下有两个英文app域名，分别是deduction.app deduce.app，且后一个还是动词，但在一口价搜索时，选择动词和英文都搜索不到，请协助处理一下系统对此单词的划分,app域名划分类别问题
问：我还有一个是corgi.app是英文柯基犬的英文，我也想挂出去，请一并确认一下你们系统是否正确列为了英文单词，多谢
答：您好，由于这类词不便维护，搜索的人也少，我们后期可能会撤消此类搜索，增加域名的pr 和权重查询
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那在撤消此类搜索之前是否可以帮我把这三个域名添加为英文呢？毕竟在西数有很多域名，需要支持一下，多谢
问：一直没收到回复?
答：您好，已经处理请核实
问：服务器下的这个域名lwlzxyy.com 被黑客攻击了 所以被加入了黑名单 ，，现在已经杀毒了 所以申请解除黑名单 可以正常访问
答：您好，已经解除黑名单，当时当前仍存在非法信息，请清理后联系我司核实后为您解除拦截。清理完成后最好升级到网站程序最新版本修复旧版漏洞避免再次被挂马。
如需我司协助清理，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）”类工单，我司协助清理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，您说的病毒已经清除了 ，申请能访问 ， 然后网站若是被挂木马 会在空间里提示吗？就像阿里云那种的 ，会提示有木马文件在哪里 谢谢
答：您好，十分抱歉，我司没有安装服务器内安装相关远程监控扫描软件，所以无法扫描检测您服务器内的程序挂马。我司对应的非法信息只能提供提供对应的非法信息的url，请根据对应的非法信息连接进行排查。
问：好的 那就解除拦截 能正常访问就可以了 谢谢
答：您好，查看到已经清理，现在已经为您放行，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是什么原因，两天都不上报管局呢
答：您好，备案启动域名验证，因近期域名库更新较慢，待更新后即会第一时间上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个验证持续多久呢，需要都等多久
问：您好，域名证书资料都已经上传，我搞不明白，这个验证是谁验证的，你们验证的还是谁验证的，域名都是在你们平台申请的，实名也是认证的，域名证书也都上传了，咋多此这个域名验证程序
答：您好，
1.备案启动域名验证，备案上报后将域名注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对；详情：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=14
2.贵单位在我司注册域名已上报域名库，但因近期更新较慢，需待更新后再提交，避免未更新库中无数据导致退回；预计一个工作日内会更新，更新后会在第一时间为您上报的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
