问：您好，客户原手机号码不在使用，收不到注销短信，管局是否注销有接入商域名？,管局不注销有接入商的域名吧
答：您好，管局一般是不会直接注销有接入商的域名备案的；
若您是需要注销本账户下备案的网站，您可提交工单，提供下确认需要注销备案的域名和对应网站备案号，我司协助您提交注销网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交需要注销的备案域名，你们取消接入还是注销网站？
答：您好，
问：您好，豫ICP备号-1（hndhzz.com） 网站备案注销了吧
答：您好，已协助申请注销网站备案号：豫ICP备号-1，管局会在5个工作日内进行审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新上传文件 虚拟主机中一些空文件夹也无法删除 ，将程序压缩上传到后台解压后 也无法替换空文件夹
答：您好，请问是否需要我司给您清空www根目录，您再重新上传
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感觉还是有些问题 上传文件老是失败 以前我开通的5元测试主机 上传都挺快的 我网站程序总共11M 上传搞了一个多小时都没有上传完成。
问：不行 你帮我上传一下试试 我压缩后网站总程序才6M
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，目前本地测试上传速度是正常的
请您尝试使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net做为连接地址，FTP账号和密码不变再连接试试
若还是有问题，您可以将程序发送到这个邮箱地址，我司给您上传
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请使用正确的入口登录面板错误原因：当前新安装的已经开启了安全入口登录，新装机器都会随机一个8位字符的安全入口名称，亦可以在面板设置处修改，如您没记录或不记得了，可以使用以下方式解决解决方法：在SSH终端输入以下一种命令来解决1.查看面板入口：/etc/init.d/bt default2.关闭安全入口：rm -f /www/server/panel/data/_path.pl注意：【关闭安全入口】将使您的面板登录地址被直接暴露在互联网上，非常危险，请谨慎操作
答：您好，这个提示是没有进入正确的安全入款，请直接访问http://127.0.0.1 进行登陆即可，非常感谢您长期对我司的支持!
