问：网站打不开了怎么回事,网站怎么突然打不开了，帮忙查一下
问：www.bobizs.com
答：您好，
问：公网ip：127.0.0.1
问：刚刚使用了一个批量访问网站检查死链的软件，导致网站打不开了，电脑端打不开网站，手机端是可以的，目前公司同事都在上班，重启光猫不方便，早上访问是好的，应该不是网络问题，公网ip：127.0.0.1 你看下是不是防火墙给我拦截了，cc刚刚关闭了，还是没用
答：您好，
已调整, 并将 127.0.0.1 在CC中加白, 请再测试看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被刷流量， 占用带宽，导致网站打开速度很慢
答：您好
问：你好， 应该是被竞争对手恶意刷类似流量精灵的东西占用了带宽。需要怎么处理呢，这种情况
答：您好
抱歉,具体我们需要上服务器检查才清楚,麻烦您提交上面工单分类我们为您检查,不会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，重新提交工单了， 麻烦帮忙查看下
答：您好
请稍后关注另一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sk.sjau648131.com 这个域名申请ssl 验证也通过了，刚刚提示我失败 是什么原因
答：您好，http://sk.sjau648131.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 验证文件无法访问，请重新设置验证文件，等待该ssl订单完成，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是验证的dns 显示已通过
答：您好，您是文件验证，详见附图，已验证通过了，请等待证书下发即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般要多久..已经我记得1-2个小时就下来了..今天提交了我几个 都没下来
答：您好，验证完成后通常需要的时间是2-4个小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天的SSL证书审核是不是有问题 ，申请了好几个都一直在审核,然后等了4个小时就失败，刚刚从新根据你说的，验证根目录文件 已经3个多小时了，还是不行.我这边比较着急，您能看下具体是什么问题吗
问：sk.sjau648131.com 这个的ssl又审核失败了.是什么原因呢
答：您好，抱歉，我司核实ssl证书审核确实有些问题，我司已联系ssl证书机构进行核实处理，建议您明天再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
