问：
不知道是不是因为和里面的一个账户设置一样的密保，导致管理员密保一直提示错误！能不能把管理员的密保重置一下。我的邮局：http://mail.njchengxi.cn账户 er,邮局管理账号密保忘了如何重置
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前夜班人员权限邮箱暂时无法为您重置到邮箱管理员密保上，如您当前站点没有紧急事务操作，请不妨明天上午9点后提交工单联系我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知道是不是因为和里面的一个账户设置一样的密保，导致管理员密保一直提示错误！能不能把管理员的密保重置一下。我的邮局：http://mail.njchengxi.cn账户： ster
答：您好，已清除 aster帐号密保，请重新登录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，请问，windows2012系统，安装好后，IIS上面的站点访问的时候，CSS文件和图片无法访问，是怎么回事？需要单 独权限吗
答：您好，对应一般站点下的css和图片这些不需要单独授权的，您可以提供到对应访问异常的站点域名，我司去为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片和CSS无法加载http://www.xtdip.com/css/xtdip.csshttp://www.xtdip.com
答：您好，核实您对应提示的错误，其都是500错误，其一般是程序上面有定义错误或者是环境上面的定义错误，您可以检查一下对应站点目录下是否有web.config该类配置文件，看看是否有对应的环境配置，当前无法通过外部进行核实，您也可以尝试到站点目录下右键重置一下权限，如需要我司代为核实处理，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器的远程账号密码，我司去为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xtdip.com/ 网页打开也是的这样，无法加载CSS和图片，我们没有用站点助手。
答：您好，其当前网站的css加载错误和您之前一样的500错误，其一般是程序上面有定义错误或者是环境上面的定义错误，您可以检查一下对应站点目录下是否有web.config该类配置文件，看看是否有对应的环境配置，当前无法通过外部进行核实，您也可以尝试到站点目录下右键重置一下权限，如需要我司代为核实处理，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并附上您服务器的远程账号密码，我司去为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，这个是阿里云服务器，不是你们这边的。我用一次金牌服务，换一下行不行？能帮我看下吗？
答：您好，非常抱歉，该问题建议您联系您相关站点环境设置的技术来为您配置，我司无法具体的熟悉到您相关服务器上的配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是搞了半天弄不好了，，程序都是正常的，之前是2008系统，现在换了2012就成这样子了。
问：能不能帮忙试着看下？用金牌服务来换。
答：您好，您可以提供一下对应服务器远程账号密码等信息，我司尝试为您核实看看，无法保证完全处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个图片没有看懂是什么意思。。这个web.config不需要是吗？？
问：我这边测试还是打不开。主页也打不开。
答：您好，对应现在您网站css无法访问就是对应站点目录下web.config该站点配置文件中有相关配置导致，所以需要您联系您技术为您核实对应web.config该文件配置内容，并该文件对于您程序是需要的，现在该文件已经重新恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是那个web.config文件，在2008服务器上面用都是正常的哦，，而且是原封不动复制过来的呢。。
问：
答：您好，给问题已经和您说明清楚，其对应网站css样式无法访问就是您对应web.config文件中的内容配置异常导致，该web.config是您网站程序主的一个环境配置文件，我司对您该配置中的所需不清楚您只有联系您对应网站程序员为您核实查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：web.config应该是没有问题的，因为在其它服务器都正常，只是换了2012系统，，不知道是不是2012系统需要单 独添加什么配置才能用。。。
答：您好，您可以自行将对应web.config文件重命名后测试，重命名对应该文件就可以访问css，并如您要具体判断对应文件中是那个代码配置有问题，您可以测试将对应web.config文件中一部分一部分代码单独移除后去测试看看具体是那个代码问题，现在去看是对应web.config文件中设置的该mp4mime映射问题，您可以将其删除后自行到您服务器iis服务中去配置mime映射，不在web.config文件中设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我测试了，把web.config去除后，网站就打不开了，报数据库连接错误。。你们经验丰富，你们有没有遇到过的？？你们家虚拟主机有没有2012的，要不我买个虚拟主机，把同样程序上传上去看看。。
答：您好，现在去看是对应web.config文件中设置的该mp4mime映射问题，您可以将其删除后自行到您服务器iis服务中去配置mime映射，不在web.config文件中设置,非常感谢您长期对我司的支持!
