问：您好，备案怎么这么慢 是有什么问题吗,备案怎么这么慢 是有什么问题吗
答：您好，
2.查看您的备案资料因：域名比对不一致 被管局退回，非我司注册的域名无法协助核实和更改域名实名信息，您请及时联系您的域名注册商核实并将域名实名信息修改为：
3.修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司收到邮件通知，我司瀚蓝（佛山三水）网站备案填报的域名指向的ip与备案填报的主机IP不一致，现需咨询如下信息：1、若我司瀚蓝（佛山三水）的网站备案在第三方，网站是否可以放在贵方使用？2、我司瀚蓝（佛山三水）使用的WAF为第三方提供，第三方再将流量转到西维数码，此方法是否收限不支持？3、若要进行第三方接入，需要办理哪些手续？
答：您好，
2.如是域名还在使用我司主机，此请按照邮件提示将主域名（www或者不带www）任一个解析至我司国内主机Ip上真正使用起来，系统后期会再次检测，如已正常使用不会取消接入； 此需要您联系为您制作网站的人员为您设置，也可在西数官网提交一个技术类工单咨询一下我司技术部工作人员；
3.如您域名实际已使用其他接入商的主机请联系使用主机接入商操作备案转入，如是备案已转入实际的主机接入商，可无需处理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影响您在其他接入商的备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1服务器挂在后台好好的，过了一星期我打开网站发现服务器被关了
答：您好，详细说明下问题情况，是说服务器的状态是关闭状态吗？
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问：就是上个星期网站还打得开的，然后这星期没打开过，今天打开是关闭的，我重新上了服务器重新打开环境网站才打得开
答：您好，抱歉，这边外围设备查看，并没有关闭主机维护的记录，请到主机127.0.0.1内部核实下系统日志，查看下对应时间段的系统日志，可参考：https://jingyan.baidu.com/article/e4511cf37957d42b855eaf4d.html打开系统日志进行查看
如果需要这边上服务器为您核实日志，请提交下正确收费工单：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
