问：我的新身份证上姓名为。可是多次电子信息验证姓名与身份证号不相符，不和道什么时间可以更新。最近我用上姓名为的旧身份证在西部数码办了ICP备案，为了不影响虚拟主机正常使用。请客服将我的实名认证调回以前，或者我用重新扫码完成增强实名认证。
,我的新身份证电子信息不对，请客服帮我还原成以前的实名认证以免出错
答：您好，查看当前您的账户下所有的域名都已实名成功且域名实名信息为：跟您确认下您现在需要我们协助您的是将您的账户信息变更为李振中，再重新完成账户实名是吗？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的。姓名为身份证在多家平台信息认证时提示姓名与身份证号不匹配。现在需要你们协助我将我的账户信息变更为李振中，再重新完成账户实名。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经拍摄了证件照片跟法人身份信息怎么上传？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人的信息拍摄跟人像采集可以分开吗？
答：您好，非常抱歉，因系统需用身份证与人像照片自动与公安系统验证证件信息，网站负责人身份证和录制人像视频需同步进行，无法分开上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我安装了JDK，并设置了环境变量，但是不生效，反复搞了很多次都不行，麻烦帮我看一下是什么问题，是否是服务器限制？
答：您好，
服务器并无限制。我们检查已设置成功请您核实。
若还需协助，请告知具体的测试步骤、方法，进一步为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，看到了，感谢！但是奇怪的是，我用cmd命令行，怎么就不行呢？
答：您好，
不客气，可用java -version;命令进行测试。具体可参考教程：https://blog.csdn.net/renlianggee/article/details/。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
