问：域名过期了需要续费，但是之前帮忙注册域名的人已经联系不上！域名1：kaisuo8.cn域名2:gxdalai.com目前期望先续费，再申请转移到本账号下管理,域名过期了需要续费，可是联系不上之前的人
答：您好，您请联系qq 协助续费，若还是联系不上，请按照此流程提交资料协助：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只想续费域名而已，有那么复杂吗？之前帮我注册的人找不到了，没有资料，我现在想续费都不行吗？如果都有所有的资料我还需要那么麻烦来找你们吗？
答：您好，您近两天请联系 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是已经长时间联系不上这个，才来找你们的了，你们联系看看能联系上吗？如果能联系的人我还需要来这里找 你们吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都那么久联系不上，我域名又到期了！我又不是说转移，我只是续费！交钱都设门槛？这个规矩是谁定的呀
答：您好，请问下您能否提供类似委托对方为您注册域名的相关聊天截图、网站合同或者支付给对方的域名费用的转账截图呢？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.5184pass.com 这个主网站怎么又打不开了,究竟怎么回事,在推广,赶紧修复
答：您好，抱歉,测试服务器网络是通的,不排除是因为服务器内存资源不足导致访问异常,用户可登录服务器远程,右击任务管理器查看下,其次可重启下iis服务或者是重启下服务器释放内存资源后访问试试,如还不正常,请提交【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么内存不足,不可能,我现在的网站大多都停了,现在运行的才两个网站,怎么在远程服务器里整理释放内存的,发个链接教程给我
答：您好，可在服务器远程内点击开始–运行–输入iisrest命令重启下web服务试试,如还不正常,需要重启下服务器才可以,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一个服务器只运行两个网站还内存不足已经够笑话了,到现在都没一个可靠的处理方法吗?这个网站已经是经常性打不开的了,已经严重影响我们公司推广了,给一个彻底的解决方案
答：您好，根据错误看应是内存不足,您也可通过任务管理器查看内存占用情况,其次可重启服务器释放内存资源后测试,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 ,我司可尝试检查下之前的网站访问日志等分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：@qq.com 13:46:27重启已完成我46分重启了服务器,怎么到现在快20分钟了都还没重启成功呢?什么情况
答：您好，核实服务器已经启动起来了,但远程无法连接服务器网络,不排除是因为服务器安装的云锁软件导致异常,如同意可为您卸载云锁软件后重启服务器后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么要卸载云锁软件呢?登陆上去云锁设置不就成了吗?要怎么设置跟我说一下步骤,我这边弄好,再重启就行
答：您好，查看用户已经卸载了云锁,现在已经正常了,可正常打开网站和连接远程服务了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
