问：,网站后台误删管理员账户无法登录了。麻烦帮帮解决，谢谢。。
答：您好，存在帐号，请参考我司教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 dz部分找回密码即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理员的用户都删掉了无法登录后台，麻烦解决
答：您好，请提供具体的管理员用户名 ，以便我司进一步核实，再上条回复中核实到存在用户 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户误删掉了能恢复吗？
答：您好：
问：是不是选第一个箭头的再选第二个箭头的、能帮忙操作吗，实在不懂
问：是不是选第一个箭头的再选第二个箭头的、能帮忙操作吗，实在不懂
答：您好
问：状态: 正在解析 saiboke.gotoftp5.com 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…错误: 20 秒后无活动，连接超时错误: 无法连接到服务器状态: 正在等待重试…状态: 正在解析 saiboke.gotoftp5.com 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…错误: 20 秒后无活动，连接超时错误: 无法连接到服务器
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司测试没有问题的，请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：还是接不上，不知道什么问题？网站有三四年没有用了，不知道是什么地方出了状况？
状态: 正在等待重试…状态: 正在解析 zzftp.myhost.net 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…响应: 220 Ready命令: AUTH TLS错误: 无法连接到服务器状态: 已从服务器断开状态: 正在解析 zzftp.myhost.net 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…响应: 220 Ready命令: AUTH TLS错误: 无法连接到服务器状态: 正在等待重试…状态: 正在解析 zzftp.myhost.net 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…响应: 220 Ready命令: AUTH TLS错误: 无法连接到服务器状态: 已从服务器断开状态: 正在解析 gdftp.myhost.net 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…响应: 220 Ready命令: AUTH TLS错误: 20 秒后无活动，连接超时错误: 无法连接到服务器状态: 正在等待重试…状态: 正在解析 gdftp.myhost.net 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…响应: 220 Ready命令: AUTH TLS错误: 无法连接到服务器状态: 已从服务器断开
答：您好，您是使用的FileZ软件，连接时加密请选择普通模式 ,非常感谢您长期对我司的支持！
