问：你好，我想把.com解析到阿里云的空间上去，请问要怎么设置？,你好，请问下怎么设置云解析
答：您好，域名解析请参考www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我是将.com解析到阿里云的空间上呀？要怎么设置？
答：您好，
请告知需要设置哪些二级域名解析到阿里云的哪个地址，方便我司协助设置，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想把.com 和www..com解析到阿里云的主机上（请看截图）
答：您好：
无法查看到截图，请重新提交截图，或提供您需要解析到的服务器地址，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
查看域名dns不在我司，本次协助将 dns改回我司，并解析指向ip 127.0.0.1 ，请等待解析生效后在访问查看，域名解析生效时间不同网络有一定差异，一般在30分钟至24小时不等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是DNS可以设置在你公司，然后你们已经将.com解析到阿里云的127.0.0.1上了？我现在可以正常访问我的域名了？
答：您好，
核实使用第三方DNS，如附图可以访问不要再调整dns及解析
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kobewang.xyz可以添加非隐藏转发吗
答：您好，1、免费转发免备案,采用美国服务器，稳定性较差，推荐使用收费转发服务
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：gaoerfu 这个虚拟主机的 网站代码和数据库给我不小心删掉了，看看你们有没有备份的，帮我回复一下最近的备份。谢谢，比较急
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 进行恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：提示回复失败是什么意思。我也不知道我是什么时候删除的，估计好久了，你们这里还能不能查得到有备份的数据，谢谢。
问：能否帮我处理一下恢复之间教早一点的网站资料
答：您好，
查看现在mysql 数据库和www 目录中已经有恢复的数据 ，
无法恢复到更早前数据，我司虚拟主机仅保留一份最近的备份数据 ，（默认7天一次备份）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：Request Error!打开显示是这样的这是什么问题，如果在7天前就删除资料了怎么办，备份的是不是就没有了
答：您好，1. 我司不熟悉您的程序，此为程序输出的提示 ，请检查程序输出此提示的原因，
2. 是的 ，核实系统最近备份时间为 此时间点之前的删除的数据无法找回，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
