全球云邮近期有个客户的邮件发不过来,总是被判定成垃圾邮件

问:邮箱域名:symantum.com邮箱类型:全球云邮(专业版)
问题描述:1、邮箱现在是正常的。2、就是前几天,有个客户的邮件发不过来,总是被判定成垃圾邮件。3、客户从(support@acumendata.com)发到接收者(lillian.ma@symantum.com),邮件被按垃圾邮件处理了,这个邮件名和域名之前就加过白名单,以前也有往来的邮件,都是正常的。,全球云邮近期有个客户的邮件发不过来,总是被判定成垃圾邮件

答:您好,

问:白名单都设置过了 就是因为设置过了还出问题的啊 上午的时候“先删掉,再加上。。。”我们这么设置了一次  还是有问题 就是那一个邮箱发过来是垃圾邮件 这个客户的其他邮箱名发的邮件都没问题

答:您好,好了。原因是你们的域名symantum.com在某一封垃圾邮件中,被举报(或你们自己举报),被系统学习为垃圾邮件特征了,现在已经删除,不用加白名单也行,请再试

问:我们再观察下,十分感谢!

答:您好,不客气,感谢您的支持。

问:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220  https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512按照上面的提示,无法操作,取消虚拟内存,并重启,也操作了3次,在取消虚拟内存—-的时候,没有出现:“确认关闭虚拟内存,点击“是”并确认的提示”—-只是提示重启电脑,在硬盘里面,那个“扩展卷”是灰色的,无法选取,请帮助处理下,要那个“扩展卷”可以操作。其他的服务器,我也是自己操作扩容的,麻烦处理下。或是告诉我方法。谢谢

答:您好,目前查看磁盘已经扩容,请您再核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在这个域名,已经在我的名字,我也解析了。为啥访问的时候,总是调到这个地址http://127.0.0.1:1100/?u=http://v6t.cn/&FbmNv=5df34d7733befd3b&c=259&a=103&uuid=&d=440110
而且,我查询whois的时候,也不是我名字,是怎么回事?

答:您好,1. 我司查看域名解析已经生效 ,访问附图 , ,
建议观察一段时间是否正常,若仍无法正常访问,请提供ping 截图,参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
2.  查看现在域名信息为 附图 ,可以通过域名管理–修改注册资料进行修改 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

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