问:通过复制出来我们西部数码的代理网站,域名为www.weingsta.com,在进行域名查询的时候出现错误,看不到查询结果,请看下要怎么处理,谢谢,复制出来的网站域名查询有问题
答:您好,后台的api接口帐号信息设置是否正确,www.weingsta.com所在服务器的出口ip是不是为127.0.0.1。如仍存在问题,请提供代理平台管理员帐号密码,以及后台登录专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,此虚拟主机被DDOS流量攻击,不能再使用虚拟主机,若您需要恢复, 需要升级到高防服务器
升级到香港高防服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那可以免费你帮我把这个主机退了吗,今天刚好是开通的第八天,我这边不能自主删除了。ftp:z
答:您好,非常抱歉给您带来不便,不支持删除的。您的主机是被攻击 导致封停的。
或者您可以购买ddos防御 https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 选择海外防御 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
问:刚那个图片错了,第二次发这个
答:您好,请确保 www.v-zz.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
请确保http://www.dgktbearing.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
dgktbearing.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 访问到内容为
o1wqmqsl5zopq5kzgiiw41tjpwt0w6dxh4ti9u07k41tm5b0b ,
访问不能有301 跳转 ,
请参考说明https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://www.dgktbearing.com 这个用的是域名DNS验证的方式,也需要文件吗?
答:您好, 查看现在两个域名均为文件验证 方式 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:可以更换为dns方式吗
问:不用了,我上传文件
答:您好,验证失败后可以重新通过我司网页提交验证申请,重新提交时可以选择dns 验证方式 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:dgktbearing.com绑定的https证书成功了,但是输入域名不会自动跳转到https,该如何设置呢?
答:您好,证书详情和部署证书页面都有设置说明,关于怎样跳转到 https https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 这是设置跳转教程,请参照教程设置,谢谢