问：ks-yuhou.com 已经绑定，为何打不开,ks-yuhou.com 已经绑定，为何打不开
答：您好，
真实的路径应该是：
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：xen.tw续费三年申请优惠
答：您好，为您向领导申请到了接近成本的价格续费，续费价格是116元/年，需要您操作续费3年以后提交工单，我司即可为您返款差价：36元。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经续费！
问：已经续费，请勿返回到账户余额
答：您好，已为您返款36元，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么直接到账户余额，这么提现
答：您好，
问：网站文件夹无法更改权限
答：您好，为您重置了下权限，请再次试下，若还是不行，请具体说下您需要修改什么，以便我们为您处理。
注意： 您的是windows主机，若是通过ftp去修改权限是不能成功的。请登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–打开文件管理，通过文件管理中的权限去设置读写。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：Microsoft VBScript 运行时错误 错误 \’800a0046\’ 没有权限 /FileManager/inc/func.asp，行 871
问：部分文件不能上传
答：您好，为您刷新了权限，请您再次测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我搭建一个博客，需要用wordpress伪静态和php7.3，这个主机两个都不支持。要求退款，
答：您好，抱歉，目前主机的php版本只是支持7.2，wordpress程序是支持php5.5以上版本的，您可以将程序先上传到虚拟主机，然后通过域名访问核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边用的博客主题和插件，需要php7.3，
答：您好，如果确实需要7.3的版本，可以尝试将虚拟主机升级到弹性云服务器进行环境部署
或者单独去购买容器云进行站点部署，但是要说明：容器云是使用linux系统作为操作系统，可以选择宝塔镜像进行容器搭建，但是所有的维护操作都是命令式的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器价格昂贵，要求退款申请，望批准！！！
答：您好，这样吧，您先将程序上传到空间，部署好，这边协助先看下吧，如果能在当前主机正常运行，就可以不用升级操作了，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：稍等一下，我部署一下看
问：数据库导入不进去
问：强烈要求退款..文件都解压不了 数据库也没办法导入
问：当前的msyql不支持 utf8mb4。没办法导入数据库
答：您好，核实到该数据库是5.1的版本，不支持该字符类型，如图：
参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44将数据库升级到5.6之后，再尝试导入数据库核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经导入了 不行 用不了的
答：您好，原因是您站点程序中定义了根路径导致的，改名后，再尝试访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
