问：域名 gob.wang ，年限1年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error,caused by the registrants rnv has not passed, and renew is not allowed .
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域名 mfz.wang ，年限1年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error,caused by the registrants rnv has not passed, and renew is not allowed . LOCAL_ADDR：127.0.0.1,用户有16个域名续费失败，请检查原因
答：您好，
根据注册局最新要求，此域名未实名禁止续费，请您先完成实名再操作续费。
实名流程：您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和实名证件者信息一致的模板-点击未传图片上传资料-等待实名通过-模板过户，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
