问：39.xyz 过户失败 modDomaincontact_id:2,500 You are not authorised to update this domain name.,过户失败续费失败，请解决
答：您好，十分抱歉，该域名过期竞拍失败，已为您进行退款，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请解释“该域名过期竞拍失败”，谢谢
答：您好，已为您电话说明，将联系注册局咨询该保留域名出售的问题，有结果后将尽快反馈给您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提现，显示有手续费，请帮忙处理
答：您好，
已处理，您请前往“财务管理——域名交易提现”中提交申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多存入的钱，也是为这个域名续费准备的，我想提现12000，谢谢！
答：您好，
已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示：因您财务中还有1笔财务没有通过审核，请耐心等待财务人员审核通过后再操作！
无法操作
谢谢！
答：您好，
财务已审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！但是这件事，充值保证金，参与拍卖，充值域名费用确认成交，多次模板过户失败，多次提交工单，多次申请提现，浪费了我很多时间。
答：您好，非常抱歉，此次问题确实给您带来诸多不便，在此给您再一次致歉。给您造成问题，我们十分抱歉，也非常感谢您对我司工作的支持和理解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：理解，加油！
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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无法操作
谢谢！
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