问：
域名 实名资料 多次提交，提交不上，请解决为盼,zhenxishili.com 域名，实名资料提交不上
答：您好，
请您找到未上传图片提交。若是失败，请您提交报错截图核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看我截图，提交的时候点击提交按钮，页面不向下走
问：营业执照图片 如图，请客服给上传吧
问：您好，已为您提交，如图：
请耐心等待，实名审核周期通常为1-5天,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交信息时，客户企业名称输入错了一个字：
客户企业为：山东鑫铭生物科技有限公司
输入的时候误写成 鑫明，请客服帮忙变更一下，谢谢
问：您好，您请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，新建模板信息，上传实名资料。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个操作看不懂，用起来也不太会用，请客服帮忙解决一下
问：
问：您好，非常抱歉，由于创建模板还需要其他信息，建议您自行操作；若您在操作过程中有不清楚的地方，可联系我司在线客服协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会啊，那个操作从来没用过，看不懂
问：您好，已为您提交，上级审核一般3个工作日左右完成，请等待模板审核通过后模板过户处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嘛换帮手设定Apache HTTPS和http可以共存访问的问题，谢谢，现在https可访问
问：https和http，，，，，，，
问：您好，1、查看到您当前使用的是iis，如果要使用apache就需要重新部署站点，并且重新配置ssl。
2、当前查看到您的网站可以正常访问，并且https和http都可以正常访问，不建议您更换对应的apache。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是昨天平台不是帮我暂停了iis了嘛，我昨天提交工单的时候就说了，我的程序在is运营非常不通畅，所以更换apache的，如果需要重新布置的话，可以重新布放
问：问：这是昨天晚上我提交工单帮我处理的，我以为他帮我做了，原来没有帮我处理
问：？？？？
问：您好，您装的apache php环境有问题,启动后程序空白,请自行根据您的程序需求,安装好能正常运行您程序的apache php环境,然后我们再为您配置https,如果您自己不熟悉环境的安装, 我们建议您把程序数据库备份到本地,重装系统为wdcp预装环境,这样我司也更熟悉自己的环境,以后维护起来也更方便, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序数据我己备份，请帮我重装即可，
问：您好，重装系统是您在业务管理-服务器管理-管理-重装, 选择这个系统安装即可,完成后您用wdcp创建站点上传程序等,配置ssl也比较简单,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！我重新装了系统，装了SSL证书，但是一直无法访问，帮我看看是不证书的问题？
问：您好，/home/www/zhicaitu_com 您绑定的目录路径是这个,而您实际的网站目录名是home/www/zhicaitu,并且也少了public_html目录,
帮您重建了正确的目录路径,并正确放置了文件位置,现在可以访问安装了,非常感谢您长期对我司的支持!
