问：我们是你们的代理商，网站是http://gl.xuewangzhan.net/ ，现在用户在我们网站上无法注册域名，并且查域名时也非常慢,代理网站上客户域名无法注册
答：您好，
抱歉，请问是注册什么类型的域名呢？请您详细说明，以便反馈我司技术人员为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： jinxiangwan.cn 注册这个域名时出现的，上次注册一个com 域名也出现了这种情况
答：您好，
抱歉，可能刚刚接口不太稳定，目前查看已经正常，请您重新核实下。若是异常，请您再反馈我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在又好了
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sdrsmm.com 这个域名原来原来在淘云网代理帐号下，后台也续费了，到期时间2018.9.13日，可是要咱西部数码查不到呢，麻烦给处理一下续费。
答：您好，
若该域名您在代理下注册，我司无法为您核实代理下客户业务情况，请联系qq： 为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：淘云网已经联系不到人啊
答：您好，您可尝试联系电话： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服要在我这买域名，不过他是用香港的VPS不知道是哪里买的，我怎么样出售域名给他。直接用我的资料域名注册？
答：您好，1、查看到您是我司代理商，您可以让客户在您的代??理平台www.zhujiyuming.cn注册账号进行注册购买域名即可，非常感谢您长期对我司的支持!
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问：我的备案已经2个月了没消息。
答：您好，请提供具体备案核验号或单位名称、备案的域名以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：????您好，查看“刘浩荣”的个人备案在工信部有备案记录，备案号为“ 闽ICP备号”，如图：，因此不能重新进行备案提交的，核实此备案不在我司，若是您新的域名要使用我司主机，请自行保存此账号下的备案图片资料后联系我司为您删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：新的需要备案的域名和空间都是在西部数码买的，请自行保存此账号下的备案图片资料后联系我司为您删除所有信息， 这个此帐号是在新网备案的帐号吗
答：您好，不是，是登录到我司备案系统您提交备案的该账号“haoziliu0000”下点击备案信息–最下面将图片资料保存后我司为您删除该账号下的错误信息后您重新选择备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经保存资料，可以删除了
答：??您好，好的，已经删除，请重新选择备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：该状态下不允许该操作，什么原因？
问：是否需要转入网站
问：
答：您好，若是原在其他地方备案成功的域名使用我司主机，才需要做备案转入，若是您只是新的域名使用我司主机，则请点击备案信息–删除所有信息后选择备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行操作提交，不是提交备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交转入了，可以帮忙删除一下转入吗
答：您好，查看您已经删除并提交了新增网站，请及时补齐资料上传提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
