问:tusutech.com所有解析都不生效,亲尽快帮忙核实下原因,tusutech.com所有解析都不生效
问:加急处理
答:您好,已为您同步解析,目前解析已生效,如图:
非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么解析会突然停掉,需要知道原因
答:您好,
您之前的解析未生效,专员为您操作了同步解析,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户要知道是什么原因会被暂停解析?影响到公司的正常业务了
答:您好,
域名状态正常,并未暂停解析,之前解析未生效,专员只是同步了解析,并非更改域名状态 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那解析为什么会突然未生效?就是昨天突然不行的
答:您好,非常抱歉,经核实,解析记录,解析、dns等都正常的,通过日志记录没有查到异常,请继续观察看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:该帐号下域名为zhongwl.cn的所有解析都没有生效
答:您好,1、查看到您的网站域名还没有实名认证,域名停止解析,域名停止解析添加的域名解析不会生效,请在管理中心-域名管理中上资料进行实名认证后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析主机,转发都不行
答:您好,测试可以跳转
这个解析也是生效的,已经指向服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://1.9999vip.xyz/
关键是我这都打不开啊
答:您好,您测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping 1.9999vip.xyz回车将结果反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看您今天修改过DNS可能部分地 刷新生效较慢,现在为您同步刷新了解析请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:全部解析 都不生效。
答:您好, 测试是生效的,ping.chinaz.com测试全国情况,也都可以解析出来,可能您本地dns问题,请参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 换其他公共dns并清理缓存后试下,非常感谢您长期对我司的支持!