问：您好，1.您的域名it023.net证书日期已失效，请您重新上传最新域名证书（域名有效期应大于3个月）；2.www.it023.net无法访问，请开启网页并在网站首页下方需放置正确的备案号链接至工信部备案网址:http://www.beian.miit.gov.cn后再提交；
以上这个域名因为过期我们已经没有使用了，该怎么操作？,域名已经没有用了，这种怎么办？
答：您好，1，如域名已经未使用，需先操作注销网站将未使用域名的子备案号申请注销，注销后再添加网站备案新域名；
2，您目前已添加了网站，需为您先撤销添加网站申请，先操作注销，请核实是否需直接协助您删除此次新增网站资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，先帮我删除 本次新增的资料。
问：您好，好的，已为您删除新增网站申请，请刷新后点击备案信息-注销网站提交未使用域名的注销申请，注销完成后再操作新增网站备案。管局审核注销时间官方回复为5个工作日， 一般较快，可提交注销网站申请后注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站已经注销，我的域名，yueing. net 刚进阿里云看了，是通过了实名认证的啊，你们再核实一下，没有问题我就好再次提交！
问：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，因周末无法验证工信部域名验证库信息，请及时联系域名注册商为您核实域名注册信息是否上报准确，如不准确，请更正域名注册信息并请生效后再提交备案（可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= 进行更改）；
3，更改后一般需3-7天生效，建议至少更改三天后再提交备案（您也可以明天再提交备案申请，我司系统会再次为您验证您域名注册商上报的域名注册信息）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTp，远程均进不去
问：您好，
1.服务器无法远程问题，核实您当前服务器在安全组中有禁用服务器远程端口，导致服务器无法远程连接，而出现该问题是因为之前我司统一检查到您服务器有严重的windows系统补丁没有安装，避免服务器上数据出现异常，进行了批量禁用服务器远程端口，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314 去开放远程端口和处理，您当前服务器需要安装http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu 该系统补丁。
2.对应服务器现在FTP连接默认端口21测试是通的，其FTP空间应该可以连接，请问您联系有什么报错提示，您也可以修复对应远程连接后提供到FTP的连接信息，我司去为您连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
