问:11月2号凌晨的服务器维护,请问维护之后,可以帮助自动重启服务器吗,11月2号凌晨的服务器维护
答:您好,
本次维护预计3-5分钟,服务器仅会出现短时间断网,服务器不会重启,维护完成后即可自行恢复,可以参见http://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=768 ;非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你的意思是,你们恢复之后,我需要自己重启是吗
问:您好,
不需要您做任何操作,是自动恢复的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,那谢谢你,我还想请问下,你们现在下班时间之后,还能提交工单吗,是会有人值班吗?
问:您好,
我司随时有人值班的,随时可以提交工单,也可以拨打我司电话;非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我晚上提交工单的时候,会说无紧急情况的话,工单要第二天上班才能处理,但是每次我晚上提交的时候,肯定是出问题了的,我才会来提交工单
问:您好,
如果提交工单长时间未响应,可以拨打电话;非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在智能多线支持https?
问:您好,智能多线也是支持https部署的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名必须要解析到 IP?
问:特别说明:如果选择"智能多线",请将您的域名做别名(cname)至主机赠送 的二级域名即可实现智能解析功能,如果直接解析到IP地址则联通用户无加速效果。
问:您好,现在已经是物理线路上的优化,解析到别名和ip均可支持https,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要电信和联通的话 就解析到别名?
问:您好,我司推荐都是解析到别名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:BGP和智能多线现在差什么?
智能多线包括电信和联通
BGP呢?
问:您好,bgp机房不同,智能多线主要是电信,联通物理线路上的优化,移动等其他线路是在传统骨干网上中转互联,bgp机房各种线路速度比较平均,是电信,联通,移动,教育网等多种线路直接接入机房,目前在售的有华中和华北bgp机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,管局已经审核通过了 你们这边状态怎么一直不变 导致域名无法绑定
问:您好,管局审核通过时会第一时间通知您,稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新,此有2-4个工作日延迟(慢的时候需要3-5天左右),请您稍后再登陆备案系统查看通过后再使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:您好,非常抱歉,因近期管局系统调整升级,工信部更新数据较慢,目前您域名在四川管局分页http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action 查询数据尚未更新,更新较慢时可能需3-5个工作日,请稍晚些时候系统更新后再绑定使用;我司备案平台状态也需待工信部数据下发后才能再更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!