问:
ftp:
tianyenongye
,虚拟主机ftp都链接不上,请提供华南的线路测试
答:您好,
请使用ftp://fsjcn123:/测试看下是否正常,
另外如您本地无法连接ftp可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式连接看下,或提供连接报错截图我司分析下可能的原因,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:多次提交工单FTP还是链接不上去。请加QQ: 远程协助
答:您好,
1:ftp://fsjcn123:/此连接信息就是华南BGP机房测试主机,您可以复制到ftp软件测试下是否可以正常连接,连接时可尝试将本地防火墙以及安全软件关闭后再测试,
2:查看您最近的历史工单没有反映类似的问题,如您本地无法连接请提供下连接错误截图我司帮您分析下可能的原因,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们不是说要他远程协助?
答:您好,
已经通过QQ协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP无法链接主机,我都试了2个不用的FTP上传工具,也用WEB在线上传也不行。
答:您好,1.测试可以正常连接,可以尝试重启一下路由器测试下。
2.建议您可以参考此教程设置一下 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=813 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因四川线路互联互通性不如华南BGP线路,前不久,我们好不容易将虚拟主机换到华南BGP机房来,今天部署SSL证书成功后,主域名(www.alpidc.com)又回到四川线路了。。。
[抓狂]
请帮忙调整到华南BGP机房。
答:您好,非常抱歉,目前ssl仅支持部署到四川线路,近期可能增加其他线路的节点,现在是否需要解析回华南BGP机房
问:大概什么时候能将我们的主机SSL到华南BGP机房?
答:您好,请明天下午联系我们,具体时间需要明天才能确认
11.1 请解析至服务器别名,华南BGP线路ssl已经新增
问:我现在用的虚拟主机年底到期了,请教一下,目前来说,哪个虚拟主机,从国内访问相对来说是最快的,从国外访问,哪个是最快的,当然都是相对来说的。谢谢。
或者说,我现在也可以随时更换。
答:您好,虚拟主机一般都是单独针对国内或者国外,一般看您针对的是哪个 域的用户,相对国内BGP和华南BGP是机房多线路接入,相对对各个网络支持好一些
港台虚拟直接是针对国内用户域名未备案使用,针对海外用户访问可以考虑购买美国机房的虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!