问：网站源码是我从其他空间商虚拟机打包至西部数码上的，数据库也是从之前虚拟机打包上传的，但是网站后台为什么没有栏目以及数据,网站后台为什么没有栏目以及数据
答：您好，请告知一下对应的FTP账号， 如果需要我司测试，请您提供一下网站后台账号密码， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请技术大哥帮我看看！现在服务器CPU 使用率100% %u5565情况！！！
问：您好，您的系统中病毒,且进程无法结束,这可能和您密码设置过于简单导致,目前建议是保留数据重装一次操作系统,并设置复杂密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我选择恢复数据可以么？不动数据盘，这个数据会丢失不
问：您好，这个进程没有实际文件, 应该是由其他进程产生的子进程,无法确定是哪个进程产生的,也就无法确定恢复系统盘是否能恢复,另外,也无法排除黑客是否留下了其他后门,所以建议是重装一次系统,然后做好安全防范,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是我从恢复备份模块，选择“系统磁盘” 这样就相当于重新吧！另这样做数据会不会丢失！
问：您好，恢复系统盘只是上一次的备份,不排除这个时候黑客已经进入您的系统,当然,您可以尝试下,恢复后如果系统正常,就修改密码设置复杂一点观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案时间太久 能否催促一下 另外我想问一下 备案中心的余额能否转到管理中心
问：您好，
1.查看您的备案在3.22已为您提交至管局审核，由于管局的审核时间是在5个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您
审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
2.请在工单内告知官网您的账号，为您返回余额,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，用户名:********** 身份识别码 麻烦了！！！
问：您好，
已转移成功，请前往查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您提交的备案资料有误被退回！
原因如下:
您的备案号“辽icp备号 ”在工信部查询是刘彦伟 ；与您身份证刘艳伟不一致；若为不同主体请分开备案，
刘彦伟 改成和现在身份证一至致的刘艳伟 谢谢
问：您好，
1、查看此备案号“辽ICP备号”在工信部对应主体名为“刘彦伟”，如图：，此备案号不在我司，若是您需要修改主体名称，请联系您的原备案接入商处进行变更提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交；
2、若是原备案接入商找不到了，原备案成功的域名无法访问，建议直接注销原备案后重新在我司提交首次备案申请；
3、注销方式：下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
