问:,你好,新上传的网站,打不开
答:您好,
目前访问站点http://qianliexian1.weiyoushikeji.top/ 提示的报错是由于站点程序配置文件中填写的数据库连接信息不正确导致,若要连接主机所带mysql数据库,请您修改程序配置文件中的数据库连接信息为主机mysql数据库的连接信息;
另外目前主机所带mysql数据库中没有phpcms_前缀的表,请您核实下是否已经导入了数据,如果没有导入,请您先将主机所带mysql数据库的数据导出一个sql文件做好备份,然后再导入数据,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我看不懂,能否帮忙给调试一下。
问:您好,
修正数据库连接配置后已经可以访问了,您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 云服务器加入二级域名 .gjylmuseum.org 提示解析失败!
问:您好,
查询域名.gjylmuseum.org是解析指向服务器127.0.0.1的,查看该服务器的白名单中已经添加了顶级域名gjylmuseum.org,就可以不用再添加二级域名.gjylmuseum.org到该服务器的白名单了;刚刚为您刷新了域名gjylmuseum.org的内部解析,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:.gjylmuseum.org 我这个二级域名是用来做其它的,一个站点,
问: 这样解析,对不对。二级域名的解析。
问:您好,是正确的,现访问提示找不到默认首页,请您登录服务器中检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件还没有上传呢,解析正确就行了。
问:您好,好的,请上传文件到您的服务器站点对应目录 进行测试,有问题及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间kszsrn 网站内页和手机内页都打不开
问:您好,测试内页可以正常打开如图,伪静态是正常的,请测试下,请清空缓存测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是我改了下这个空间的伪静态,但是下面的内容没有改变 还是首页的内容。
问:您好,1.您web.config文件中的规则不正确。所以无法使用。
2.您网站有linux apache 规则.htaccess文件,您可以直接换成linux系统 即可支持,
请通过 更换机房 功能更换系统, 登录我司管理中心-业务管理 – 虚拟主机管理-管理-更换机房 – 只更换系统即可(选择linux)-其他不变即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP 链接不上 显示503.报严重错误。
问:您好,当前主机FTP空间已经可以正常连接,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
今天电话咨询的。说的我们自己绑定下域名,生成下自己的二级域名,然后打开就不是危险网址了,是在备案好的域名解析一个地址吗?能截图说明下吗
问:您好,请解析并绑定您自己的域名进行访问使用 ,访问就不会提示危险网址 ,
请告知需要我司提供什么截图 ,
域名解析请参考www.west263.com/faq/list.asp?unid=423
绑定域名请在虚拟主机管理–域名绑定处绑定 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:https://www.west.cn/faq/list.asp?Unid=526
我咨询的是类似这样上面地址绑定一个自己设定的二级域名,但是我看了下域名没有找到高级DNS管理。我看了下 都是默认西部DNS解析。。
问:您好, ,请勿修改dns,请参考附图设置域名解析 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!