问：您好，RT,为什么我修改过信息了，备案还通不过
答：您好，建议联系您原网站heczl.cn备案接入商核实主体负责人是否已经修改更新为法人，注意需要通过原接入商修改更新并上报管局审核通过后，才能继续提交我司新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是否我可以把原备案注销，再重新用新资料提交备案。
问：您好，
1.此操作也是可以的，需要注意的是域名注销后到新备案之前无法访问；
2.注销备案：您可下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我ip 127.0.0.1 都是正常操作中断开
问：你那边 如果可以登录 就帮我重启下
问：您好，当前我司测试可以远程连接，并为通过登录服务器进行了软重启，您可以等待几分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：肯定是服务器有问题
问：您好
我司测试服务器网络正常,ping也正常,通过你第一张图看ping不通,不排除是您本地网络到我司机房之间的中间网络异常,您可以重启下本地路由后重新拨号再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是 不行 我ip 127.0.0.1 你看看到底是什么原因 这个ip 链不上 不行就帮我重启 命令重启 软重启 没用
问：您好，
核实您该问题，您可以按照一下步骤操作：
1.重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再测试。
2.做一个路由跟踪截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令tracert -d 127.0.0.1。
3.提供一下您本地无法远程连接时的错误截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我肯定就是服务器问题
问：重启路由无效 拨号 也一样
问：都是在正常操作中突然 断开 如果是我这边的问题 不可能突然断开
问：又突然 恢复了 而且恢复后 网站qq登陆 等 一切正常 换不同ip电脑 已经试试 过 在绝对服务器问题
问：都是在下载时出错
问：您好，核实给问题给您带来的不便深表歉意，请问您当前所说的下载时出错，其具体是访问什么地址下载的，您不妨提供一下对应的下载地址这些，我司去测试看看，并当前查看服务器本身使用四川电信网络测试没有异常，并对应服务器ping值也正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
