问：您好，
备案时提示单位名称已经被其他用户（tr***jy）提交过备案（见图1）,分析原因可能是我们之前的网络服务商最初选择在贵公司租用空间并备案，当时的域名是www.trfybjy.com,可能因为备案不顺利或其他原因，他们最后选择在铜仁 本地电信备案并运行（见图2）,现申请将（tr***jy）用户的备案信息给取消，请贵公司进行核查，并通过我院的请求。
谢谢！
图1
图2
,备案时提示单位名称已经被其他用户（trjy）提交过备案
答：您好，根据单位名称查询，该单位在我司有申请其他备案号：黔ICP备号，如图：,对应的备案账户为：trfybjy，已备案的信息我司无法直接删除，若贵单位需新增或修改，请登录该账户操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
该网站打不开！
哪像我们这种情况要怎么处理呢？ 之前的服务商不会给我们相关的管理权
问：您好，trfybjy.cn 域名已被其它人注册
问：您好，
1.若需管理该备案，可在此上传备案单位证件和法人身份证，注明申请人姓名，我司联系单位核实确认无误后，可反馈对应的备案管理账户和密码；
2.若该备案域名已不使用了，可向贵州管局提交书面材料注销，注销请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，下面3张图 依次为单位证书、法人身份证、申请人身份证，申请人姓名：柯友川（电话：
问：您好，已电话联系原负责人核实，贵单位备案用户名为：trfybjy，登录密码:**********，请登录后及时修改密码和联系人信息并妥善保管密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有及时更新新上传文件内容
问：您好，
查看您主机有开启百度云加速，百度云加速会存在缓存，您可以在虚拟主机控制面板中的百度云加速功能栏目中清理缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有用啊
问：您好，
请告知下您更新的文件路径我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.to-morrow.com/zsrenherenshoudemo/index.html
问：这些地方都没有更新过来
问：您好，
我们测试虚拟主机宿主上单机环境测试打开也是 这个内容，排除百度云加速缓存的问题，您核实下程序代码是否更新正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是没有更新
问：本地可以看出已经更改，但上传服务器就没有更改
问：您好，
当前访问结果如图,如截图内容不正确请提供下具体的对比截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正确修改的如图所示
问：正确的效果是这样的
问：问：您好，访问另外两幅图显示正确的，第三幅图测试不经过百度云加速服务器访问仍然显示附图，上下两块的底图边框长度并不相同，请重新上传/ZSRenherenshouDemo/img/img7.border.png，非常感谢您长期对我司的支持!
