问：您好，近期本人邮箱siri@comsan-sanitary.com在给别人发邮件时，对方有收到本人的邮件，但是我还是会收到退信提示。,邮箱收到邮箱退信，但是实际上对方应该是有收到本人发出的邮件的。
答：您好，查看您这个邮箱是设置了转发的，退信这个是转发到 失败了的
退信上是说向 发信的速率有些快了，超过了对方的安全限制，要晚一点再发送，这种情况建议您取消转发观察下。
问：我刚没有向这个邮箱上转发邮件，请问怎样可以避免这种问题，因为我每天都要收到很多这种邮件。
问：您好，您登录webmail–设置–设置转发里面查看下，我们核实到是同时转发到2个gmail邮箱了的，这样收到邮件都会同时向这2个邮箱转发邮件的。
问：您好，新增网站时原来备案网站的资料信息怎么不能选择，备案的身份证、主体证等都看不到了
问：您好，为您带来不便很抱歉，此是由于我司备案系统正在升级所致，建议明天再登陆备案系统内进行备案提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器很卡 远程桌面连不上
问：您好，
如附图可正常远程，不过您提供远程密码无法登录，请核对密码后重试，若忘记远程密码，请联系QQ：协助重置远程密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连上了但是服务器很卡 请帮忙解决
问：您好，
您服务器带宽4M，核实目前带宽已经跑满，会导致服务器、网站等卡顿，请核实下您网站访问量是否比较大。
1.如果网站访问量较大，请联系QQ： 额外增加10M临时带宽。
2.如果访问量不大，请开启百度云加速进行防护，同时需要确保域名解析到服务器二级域名：s.gotocdn.com，并等待30分钟左右观察是否改善。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么备案资料的图片显示上传成功，预览不了，保存的时候提示图片没上传，我真是醉了。
问：您好??，给您带去不便非常抱歉，您可将备案图片上传到工单中我司代为上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，我现在是提交liceyiqi.com的备案，核验单日期是号，这个日期哪里旧了，为什么要把yk17.com.cn也写在最新的核验单，yk17.com.cn去年就备案成功了，我真不明白你们什么意思。还有我想上传liceyiqi.com的核验单，点击这里的上传图片，一直提示图片出错，哪里错了，我不懂，真是醉了，是你们备案系统出问题了吧？
问：您好，给??您带去不便非常抱歉，1.目前提交的是备案变更，管局要求备案变更时核验单上需要将账户下的域名都抄写一遍；2.图片无法上传此为我司备案系统升级，图片资料无法显示，已经反馈至开发专员处理；请晚些时候（下午）试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：好的，明白了，我也搞错了一点，现在是变更中，所以需要填写已备案成功的域名，新增还需等下一次。
问：您好，是的，故请重新提供填写准确域名的核验单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交了，你们看一下有没有问题哦。
问：您好??，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
