问：你们怎么搞的，我的域名溢价了， 这是你们搞的，不能帮我正常续费，那我之前购买的时候没有溢价的，之前的费用谁出？？？,win域名溢价问题，
答：您好，非常抱歉，域名是否是溢价是通过我司从注册局系统查询的结果反馈，一切以注册局查询为准。若对溢价有疑问，您可联系ffm注册局咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么办呢，
想让我们怎么处理呢，
你们得出一个方案，你说是不是，
问：您好，确实很抱歉给您带来不便，因相关由注册局调整，您可直接反馈给注册局咨询的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我怎么反馈给他呢，我是交钱给你们。
问：TOP有活动吗。你们可以送点TOP的优惠卷给我。
问：您好，TOP暂时没有 活动。有的时候会通知的。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我还有疑问，继续提问
溢价怎么处理。
问：您好，我们给注册 局反馈过了，注册 局回复“以接口返回结果为准！“
在服务期 内并不影响的，涨的是续费的价格，如果觉得贵了，可以不续，或者转移至其他注册 商试试，或者找注册 局。
政策不是我们定的，我们能帮的已经帮了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我远程服务器上不去啊？
问：您好，我司测试您的服务器做禁ping，80端口正常，您是否修改了服务器远程端口，测试端口不通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我应该怎么弄呢？
问：您好，请您通过vps/云主机提交问题，及服务器远程密码，以便我司为您核实服务器远程端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这里吗？然后呢？
问：为什么有些站点被关了。之前我开了，然后又自动关了？比较着急，帮忙看下哈。
问：您好，请您提交工单“【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【win/linux修改远程登陆端口或开启关闭其他端口】”及服务器远程密码，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们那边能帮我弄下吗？
问：比较着急，能帮我处理一下吗？
问：您好，
请在站点应用程序池里面的高级设置中，将截图中的位置改为fals。
您并没有提供服务器的远程账号密码以及远程端口，所以我们无法帮您处理。
并且您也没有提交对应工单类型授权，我们无权上您的服务器帮您检查。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以吗？
问：你好，比较着急。能帮我处理一下吗？几个网站都打不开，很着急。谢谢
问：您好，
本次帮您特殊调整了一下，下次请参考之前的工单回复提交对应类型的工单授权。
由于工单回复较长不利于处理问题，如果还有其他问题请重新提交下工单。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
