问：前几天注册的域名，一直停止解析, 请帮忙看看是什么原因，谢谢啦。,pinpin.store被停止解析
答：您好，
问：我想一定不是因为这个，我几百个域名从来用的都是这同一个模板，从来没有修改过，从来没遇到过问题。而且我这个pinpin.store实名状态也显示正常通过的。
答：您好，查看您的模板是2018年创建的，实名证件资料不是完整，注册局审核机构实名要求越来越严格，您请新建模板，提交四角完整清晰可见的证件，模板过户更新下实名。
或请将证件资料提交工单中，我们为您创建提交更新，一般实名模板过户更新后24小时左右注册局状态更新。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.hwcqy.com 这个网站被恶意攻击了，网站被跳转了
答：您好，核实到首页index.php程序文件被挂马了，如图：
查看index.phpdvd是正常的，这边将其复制改名替换了index.php，这边测试访问已经不跳转了，请核实
建议联系程序提供商核实并清理挂马，
挂马一般都是程序漏洞导致的，建议联系程序提供商核实并修补挂马，请核实
我司可代为清理挂马，需要提交收费工单：【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理
另说明：我司可代为清理挂马，由于不清楚程序内部跳转，不能代为核实修补程序漏洞，程序的漏洞核实处理需要联系程序提供商，请核实
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问：您好，贵单位实际未开展其业务，可在网站信息板块简介中备注以下文字后提交：本公司承诺网站不涉及：（特殊行业/需凭许可证在有效期内经营/凭资质证经营）内容，若查见到以上内容，本单位愿接受以虚假信息备案，注销网站并将主体和域名加入黑名单的处罚，产生的一切责任和后果由本公司自行承担。
答：您好，已经为您备注。域名在未备案成功前必须是关闭状态，不能访问使用，您的域名www.nmgymjx.com目前能访问，请及时关闭网页后提交备案，避免影响备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已关闭访问，谢谢您
答：您好，好的，查看网站已关闭；您的备案我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
