问：域名：porno.hk，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因（不用操作续费）。,域名( porno.hk )续费失败 请检查原因（不用操作续费）
答：您好，非常抱歉，查看您的域名到期，目前到期已超过续费宽限期，进入了赎回期。该域名赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们是不是有病啊？你们就不会查一下whois啊？你去看看这个域名是4月6号到期还是5月6号到期？
问：您好，今天可为您尝试提交续费1年试试看，若您同意，请保证账户余额充足后回复工单“授权续费1年”，我们协助为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以授权续费1年。
但是你要给我个说法，为什么会多次出现这个情况？
问：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站天天坏你们有没有保障的？页面打不开？http://www.dushitiyana.cn/group/9720.html
问：您好，
如附图可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,若仍无法访问,请反馈浏览器访问网站的截图，和ping www.dushitiyana.cn结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持!
http://www.dushitiyana.cn 首页及内页测试可以访问，若您本地无法访问，请反馈浏览器访问截图，及本地ping www.dushitiyana.cn结果的截图，以便于更进一步排查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：WIN2012下K模式，SMTP不能发邮件
问：您好，如您连接外部SMTP服务器进行发信是没有限制的，目前云服务器限制的25端口仅针对服务器内自行搭建邮局的，这种可能涉及垃圾邮件滥发（具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673）。请检查下程序以及smtp服务器帐号密码问题。
如您是自行搭建的邮局服务，解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
