问：
,域名没有解析但是打开有网站
答：您好，1、查看您的域名并没有做任何解析，请参考此教程将域名解析到您的服务器 或虚拟主机 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
问：我没有解析，为啥能打开网站？
答：您好，可能是您本地缓存,您可以登录管理中心查看此域名解析情况，确实没有看到解析。 请您参考教程完成解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在西部数码买的域名都红了，咋办
问：我还没有开始搭建网站，域名都红了
答：您好，
检查域名10app.cn状态正常，不过没有解析，您指的域名都红了是，请详细描述目前遇到的问题
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：320ds.cn这个域名打不开，限制访问
答：您好，您进入业务管理-域名管理-点击320ds.cn进入-域名解析, 可以看到,您没有把域名解析到任何主机/服务器, 所以自然是打不开的, 您要想打开这个域名,需要添加解析指向您的主机/服务器地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：320ds.cn这个域名现在是提示内容
已停止访问该网页
据用户投诉及腾讯安全网址安全中心检测，该网页包含不安全内容。为维护绿色上网环境，已停止访问。
问：你可以在微信里面打开这个域名试试
答：您好，这种情况一般是该域名以前被其他用户注册使用时,被腾讯屏蔽过,并没有释放,微信提示页面下方有"申请恢复访问",您可以以域名所有者身份提交申诉解除,这个是无法避免的,域名不像其他产品,并不是一次性消费品,您如果到期后不续费这个域名,就会释放,其他任何人都可以重新注册该域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库远程访问怎么可以，现在只能到本地3306访问，我想到自己电脑上远程访问
答：您好，
建站助手创建的数据库默认支持远程连接,可使用第三方工具,如navicat工具进行连接管理,如您是需要phpmy在外部访问,则可根据如下步骤实现,
1:在建站助手中新建一个站点,并绑定一个可以访问的域名,php版本需选择5.5或以上,如没有则请先安装,
2:根据截图步骤创建phpmy站点,ftp处填写新建的ftp名称,创建后,则可以使用 域名/phpmy的方式进行访问,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要远程可以连接
问：不是通过phpmmy
答：您好，
建站助手创建数据库时默认就支持所有连接,之前已经创建的数据库,也可以双击进行修改, 数据库的用户默认不支持远程,也不建议开启远程,有非常高的风险,非常感谢您长期对我司的支持!
