问：你好，香港高防云服务器，解析到高防ip的网址打不开，普通的可以打开，下午还是正常的，帮忙查看一下什么原因！
高防ip：127.0.0.1,网站打不开什么情况？
答：您好，抱歉，检测当前高防电信主干线网络上有延迟掉包部分网络会受影响，建议暂时先解析到普通IP上访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思是你们这边的网络出问题了对不对？
答：您好，电信主线上的延迟影响了该网络的互通，建议先指向普通IP过段时间可以恢复看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么时候恢复？
答：您好，抱歉,已经向运营商反馈网络互连互通异常的问题,目前还没获取到具体恢复时间,建议可先把不易受攻击的域名指向到普通ip使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一共被恶意过户了6条还是多少条，都是以0元push的请求官方帮忙，真是小人那个人
答：您好，从我司查看结果来看，push域名需要登录会员账户、密码保护和短信验证，所以不存在账户被盗等问题。
若是您和对方之间有来往，未达成一致，建议您联系对方协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好: 我之前的营业执照注销了，但之前的网站是备了案的。现在我想用新的营业执照替换原来营业执照的备案，但两家公司之间是没有关联的，所以不能提交营业执照工商更名的相关的证明，请及时帮我处理下备案变更的相关事宜了，谢谢！
答：您好，
1.四川地 后，再使用新公司重新备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
3.点击：备案信息-注销备案，填写备案ICP密码提交申请；待注销完毕删除原备案信息后，返回首页选择A首次备案，填写新公司信息申请备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我的127.0.0.1这台服务器经常重启，而且运行速度特别慢，麻烦检查一下是什么原因？服务器就部署了一个网站。
答：您好，查看到服务器已经运行了22天没有重启。当前查看到服务器资源正常，操作也没有卡顿。请重新访问测试再试。同时您反馈的重启是如何查看到重启，以便我司核实。
当前检测服务器日志，查看到服务器存在大量远程登陆爆破，建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改远程登陆端口，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全组限制允许远程连接的ip。
