问：您好！由于系统的问题，导致我们提交的域名持有者英文名称有错误，请马上修改。请将域名“
zhashuirongdong.net.cn”
柞水溶洞.net
柞水溶洞.中国
zhashuirongdong.中国
zhashuirongdong.cc\”
持有者的英文名称更改为“Zha Shui Xian Lv You Gong Si ”,域名持有者英文名称有错误，请修改
答：您好，非常抱歉，域名相关所有者信息变更，请您参考下图 通过模板过户进行修正 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个不用过户，之前也是同样的问题，持有者的英文名称更改为“Zha Shui Xian Lv You Gong Si ” 是你们系统问题问题，不是zuo 是zha 这个是多音字
问：您好，为您更新了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何把主机还原到刚购买时的状态
问：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=495 清理数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是想要更新安装织梦CMS dedecms，可我把FTP根目录的文件都删了还是没能更新安装的状态，我的XICHUNG数据表是也空的，唯一有数据的是这个表（information_schema），可这个表好像表都是不能删除的，这个表是否不能删除（否是不需要删除）
问：您好，??information_schema是系统数据表不用操作，我司查看www目录下还有文件，请您删除后重新上传织梦程序在进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：
这三个文件也都要删除吗？
问：您好，是的哦，您需要清空www目录，谢谢。
问：您好，请问一下我公司变更了公司名称，域名证书的主体还是原来的公司名称，我现在怎样处理变更我现在新的公司名称呢？
问：您好，请问是哪一个域名显示不正确呢，您当前账号下有两个域名，其中gzmengdian.com域名所有者为公司，获取域名证书后名称是正确的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，gz-weimob.com的域名证书，注册人是魏珺，网上查到的ICP备案主体是广州萌店。存在持有人和备案主体不一致的情况，请问这个情况，我该怎样处理才可以跟主体一致呢？
问：您好，您可以将域名gz-weimob.com的所有者过户为和备案主体一样。
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问一下，我按照操作的过户，主体还是旧的“广州萌店”呢？
问：您好，核实您的域名备案主体名称为：广州萌店信息科技有限公司，当前域名所有者为：广州萌店信息科技有限公司，二者是一致的，请核实。若有误，请您告知您的备案主体和域名所有者信息分为应该为什么信息，以便我司工作人员核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。因为本公司在今年已经变更了公司名称，变更后的主体是：广州微盟信息技术有限公司，域名所有者是魏珺。麻烦帮忙核实一下，更改过来，谢谢。
问：您好，若域名所有者需要保持和新的主体一致，则需要您在管理中心创建一个域名所有者为：广州微盟信息技术有限公司的模板，如图：
所有者需要填写为：广州微盟信息技术有限公司，并上传营业执照进行实名，待模板审核通过后操作模板过户即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经提交了，请问一下，上传营业执照进行实名？
问：您好，您的适用类型应该和域名保持一致，选择com，而非gd，请参考上一条工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
