问：备案核验号:
我看了一下，网站主办者和法人都是同一个人，哪里的冲突？ ,备案被退回，主办者冲突
答：您好，1，一个有效的企业营业执照证件号码在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案鲁ICP备号，您可以在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上查询。如原域名未使用请申请注销此备案号后再到我司提交备案申请，如需注销可参看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，若原备案域名还在使用，并且使用的是我司主机，可将该备案办理备案转入，转到我司后，再添加新域名到该备案账户下；
3，如原网站仍旧需使用，但无需使用我司主机的，则请点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除(删除前请将上传图片资料保存一份在您电脑中），然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器故障没有办法创建新站点无法用建站助手创建新站点。同时发现C盘空间无故减少（29.8G 我都没用现在只有几十M了）
问：您好，测试打开建站助手可以正常创建站点,c盘剩余空间不多,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 进行垃圾日志文件清理,或升级系统盘容量使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解决不了.
网站放到D盘。不在C盘 C盘可能染上病毒了。请尽快帮我处一下吧。不然网站后台不能访问，已经两天了。
问：您好，查看是缓存目录生成了大量的文件占用空间,已经清理.同时为您重新启动了站点服务和数据库服务,测试访问几个站点并没有明显异常,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天下午4点多收到邮件说虚拟主机服务器迁移维护通知，1-2小时恢复，晚上我还看了一下可以上网，今天早上也可以上网，单现在打不开网站了，请问是后台还没好吗？
问：您好，已经好了的，刚刚有些异常，已调整，请再试访问，谢谢。
问：您好，我的网站中午打不开提示致命错误251行，超过最长执行时间
问：服务器还没好吗？
问：504 网关超时
问：您好，目前检查到有攻击，我们正在处理，网站访问可能会较慢。??待此服务器恢复后我司可免费为您更换一台服务器，如果同意更换回复工单待此服务器恢复后我司为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：好的
问：您好，我网站后台，用户注册时注册信息发送邮件至service@pureach.com时是服务器系统就死了，怎么回事
问：您好，我司目前帮您更换了一个服务器，预计需要1个小时左右，请稍后再重新测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
