问：您好，管局审核的时候，短信验证不成功，我先用法人身份证后6位不成功，后来我打客服问 她说用谢海明的身份证后6位，我用了也不好使,管局审核的时候，短信验证不成功
答：您好，您做的是备案转入，原备案负责人为“谢海明”，所以短信验证是需要输入他的身份证后六位、手机号码、验证码进行验证，如无法验证，可提供这三项信息，我司为您试试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个手机号接到的验证码： 验证码是：122438
法人身份证后6位：143315 网站负责人谢海明身份证后6位：053339
问：您好，经测试两个信息均在验证库内查不到记录，因此暂时无法验证，建议您先联系原接入商处确认一下负责人信息是否准确，此只能等管局因短信验证问题退回后我司重新为您上报管局，届时再通过新的验证码再进行尝试验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机打包后，真个网站程序都没了
ftp账号vsdfweztjy
www.crctv.sc.cn
问：您好，1、打包是不会删除网站程序，请核实是否是您误操作操作了删除文件。
2、当前查看到您对应的网站程序还有的备份，您可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-文件备份与恢复中尝试恢复对应的文件后再试。
??3、网站因存在木马（特征: php eval($_POST，路径：plus/lucas.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。详见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748 ，请核实清理对应的网站木马。??
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，前段时间提示让更新备案资料，更新后提交了。但今天收到通知备案号被注销了，请问算怎么回事呢？
问：您好，查看您的备案号“冀ICP备号”在工信部暂时是还有记录的，如图：，如您已经收到备案注销的信息，则工信部还未更新，如您未在通知您变更时间内进行变更提交管局审核中，则备案就会因为信息不准确而导致注销，如域名还要使用，请待管局系统更为无备案记录后重新提交首次备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我也查到了，但为什么在咱们平台里给注销了呢？
问：您好，我司并未注销您的备案，只是取消在我司的接入，所以在工信部还有备案记录，由于您的备案信息有误，但是您并未在通知时间内完成变更提交，所以取消的，若是域名还要使用我司主机，由于您的备案现在属于无接入商状态，则无法变更原备案信息，建议您注销原备案后重新在我司提交首次备案申请即可，下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我前段时间提交了啊。
给通知的几天内，登陆咱们的备案系统，一直收到不到邮箱验证码，试了好多天也不行。最后联系咱们客服，才知道不输入验证码直接点关闭也可以进入备案系统的，才更新的备案资料。
问：您好，
1.很抱歉，核实您单位的备案信息被工信部拨测主体信息有误，联系后并未及时操作变更，因为被系统检测后执行了取消接入；
2.若是域名现在要使用我司主机，您请及时操作备案转入将备案信息转入我司即可，需要注意的时转入成功后请及时将原备案信息修改准确后提交管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
