问：刚续费一年，显示赠送三个月，没送。IP：127.0.0.1,刚续费一年，显示赠送三个月，没送。
答：您好，我司针对服务器续费优惠做了调整，续费服务器1年已没有赠送3个月，直接对续费价格做了打折优惠，请参考https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=827,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但我续费的时候有显示赠送3个月的。
问：您好，
附图，续费页面上并没有赠送说明，请您在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你在手机里，公众号进去看看
问：我截了图的，这里发不了截图
问：您好，渠道 域经理已为您申请到此台续费特殊赠送三个月，多年优惠送时间已调整为多年优惠折扣，以后将以新的优惠体系执行，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请看一下dd2.site的解析怎么还没有生效？
问：您好，dd2.site 因未提交实名资料被注册局暂停解析，您请在管理中心-域名管理-未传图片处提交一下，注册局1-3个工作日审核通过后即可正常使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
您请在管理中心-域名管理-上传注册人证件，完成实名即可使用，若您方便，您可以将证件图片发送至工单中，我们协助您上传。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确实很抱歉呢，实名认证是工信部和注册局要求的，国内注册商都要遵循，详见说明：关于域名实名认证 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348
如果您确实要删除域名，请您在管理中心-域名管理-点击此域名，进入该域名的管理界面-点击更多操作-点击域名删除，操作域名删除即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
现在实名认证已经是大趋势了，大部分后缀都要实名的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
实名认证是工信部和注册局要求的，国内注册商都要遵循，详见说明：关于域名实名认证 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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