问：家里 登录 服务mysql问题
在我家里连接远程服务 连接不上 ,但是家里ping域名 可以ping通 ,家里所有防火墙 全部关闭,是不是 服务器 封闭了一些IP地址了???
,家里 登录 服务mysql问题
答：您好，非常抱歉，这边核实到虚拟主机的mysql数据库连接是正常的，如图：
请ping一下数据库的连接地址，并将其结果截图回复此工单，以便这边核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 可以发给我你那里内部常用的mysql工具
问：您好，
您可以去网上搜索Navicat for mysql，这个工具比较好用，我司暂未提供这方面的工具下载，请谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问：您好，
已处理, 核实是您的织梦程序广告插件导致, 现已重命名广告插件, 测试访问正常; 但首页排版紊乱, 请检查站点程序是否上传完整, 模板是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序上传完整的模板也是上传完整，现在还是80超时
问：您好，查看到您又重新上传对应的网站程序，对应的dede插件又重新开启。
现住将对于的文件
include/helpers/mda.helper.php
include/taglib/mda.lib.php
dede/mda_main.php
改名，现住访问正常。
查看到访问排版错误，查看到时您模板中调用的文件不存在，查看到在21日的备份中对应的模板存在多个模板。直接为您回复21日的模板文件，现住访问正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://yisiditan.com/网站打不开
问：您好，查看到您对应的网站没有部署ssl，请直接访问http://yisiditan.com/index.html ，请去掉对应的https,附图。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
如果仍有异常，请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图（包含浏览器url地址栏）发给我们一下，我们为您核实下原因。。
如果您需要部署ssl，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 进行部署，同时请将对应的域名做别名解析，解析到我司二级域名。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我部署一下呗
问：您好，查看到您使用的是虚拟主机，并且已经申请了对应的证书文件，对应的部署ssl请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid??=1853 进行部署，到对应的虚拟主机管理-管理-部署ssl点击部署即可。
同时您对应的域名要做别名解析到我司二级域名yisicarpet.gotoip3.com?? 部署成功后访问才会有效果。????
对应的http访问跳转到https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419进行设置对应的301即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦你帮我弄一下。谢谢
问：您好，您可以参考上面教程自行进行部署，对应的部署只需要点击一下即可，同时对应的虚拟主机部署ssl，需要扣费1元??，
如果需要我司协助设置对应的301将对应http跳转到https 收费50元，请充值后，我司协助部署，非常感谢您长期对我司的支持!?
