问：wj114.cn这个域名我一直保留着的，根本就没用，怎么会有违法信息呢,wj114.cn这个域名我一直保留着的，根本就没用，怎么会有违法信息呢
答：您好，很抱歉，域名是上级金牛网监通报赌博域名，要求停止解析并禁止转移。域名查看确实存在违规的，请见截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但我的域名确实没用啊，会不会劫持呢
答：您好，抱歉，这个是金牛网监通报的，且百度快照也是有相关信息记录可以查询到的，您请核实下网站信息呢？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名几年前就已经停用了，只是续费保留在那里的，不知道为什么会这样，现在有什么办法
答：您好，可在明天上班时间联系金牛网监 付警官,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看内容不全，湖南管局要求，网站方案建设书须包含以下4点：
问：VPS 127.0.0.1 上的 www.diancitienet.com 用 FTP 打不开，显示如下：
答：您好，
问：请教一下，云锁 是 VPS自带的，还是我们自己安装的，怎么查看云锁，谢谢！
答：您好，
云锁是用户自己选择安装的，在登录wdcp面板后的页面有一个点击安装云锁的按钮，如果之前点击安装过，则会安装云锁；如果不想使用云锁，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=918 卸载云锁；
但一般还是推荐保留安装云锁，对服务器有一定的防护效果；如果要登录云锁操作管理，可以在本地电脑下载云锁PC客户端（https://www.yunsuo.com.cn/download.html ），然后从本地电脑登录云锁PC
客户端连接服务器操作管理，更多云锁相关的操作可以参考云锁官方教程；非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过站长工具ping测试网站大部分地 正常，我目前是四川移动网络，发现网站和服务器打开都非常慢请帮我检查下是否是线路问题，从宝塔面板没发现什么异常，如果不是线路问题，请帮我查下是什么原因导致速度慢，谢谢。
答：您好
目前确实有个别地 的用户反映移动网络连接有些慢,我们检测服务器方面并无异常,应该是个别地 移动网络线路可能有异常,电信、联通线路无异常,请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 下载mtr工具 输入ip或域名检测一下,检测后反馈给我们,我们这边也好将这些数据反馈给移动运营商核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网络还是不正常，麻烦帮我看看有没有办法解决这个问题，需要对网站调整。
答：您好
问：好的，这个问题好像不是第一次遇到了，有办法解决么
答：您好
服务器本身是没问题,该问题是移动线路方面有异常,我们也反馈了移动,只有等待移动方面做修复,请明天再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
