问:127.0.0.1:3natpp6n127.0.0.1:r72qswtt以上2个服务器,mysql5.5无法安装启动,昨天工单处理了说的缺少VC ,但是重启主机后又起不来,检查了vc 是已安装的
,服务器宝塔装MYSQL5.5无法启动
答:您好,1.重置了下127.0.0.1的mysql账户的登录密码,提示正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
2,查看127.0.0.1没有开机,查看在执行回滚中,请等待执行完毕后登陆查看下,本次已经特殊检查,以后类似问题请提交主机租用vps、云主机 — 数据库设置 — 数据库服务启动失败/使用出错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们系统太烫手了,被逼得不行,只能回滚数据到昨天创建镜像前,损失一天的数据
答:您好,抱歉,建议下次可先分析mysql数据库data目录下的error日志,一般启动不了的问题在日志里都会有错误提示,请等待回滚好后再使用,如有数据丢失,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载数据盘恢复下重要的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮我关下机,我要扩下硬盘
答:您好,
已关闭, 请稍待2分钟左右操作升级即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么显示又满了!
答:您好,核实到当前服务器上数据盘没有扩容到,对应在页面端操作扩容后还需要手动参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 去扩容,而当前扩容需要停止服务器上已经运行的应用服务操作,请确认您当前服务器上应用服务可以停止后回复工单,我司去为您操作扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:都已经打不开了,停止服务器上已经运行的应用服务不影响数据吧,扩容成功后,会正常打开吧。不会丢件数据吧。
问:我不是有金牌服务,我们不太会,你们帮我扩容吧,保留数据不要影响网站程序。
问:操作前,请帮请帮我把数据备份下了,谢谢了。
答:您好,当前服务器已经为您扩容,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的。谢谢。现在就100G了吧。
答:您好,是的,现在数据盘已经是100G,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在这个一共用了多少了G了
答:您好,已经使用了20G容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个系统盘是30G 现在用了多少了,帮我查下了。谢谢。
答:您好,您对应的系统盘30g,使用2.3g,附图。非常感谢您长期对我司的支持!