
问:127.0.0.1: (香港CN2线路) 5s2h55hk这台服务器连接不了 提示这个另外 控制面板里头的控制台可以连接 网站也报错了 你测试下告诉我先让我可以连接 下 为啥不能连接烦躁,服务器连接不了3389 网站也报错了
答:您好,启动好服务器的防火墙服务后测试访问正常,请重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你能告诉我为啥都没人动导致坏了吗 是你们的原因导致的还是什么问题我很费解 为啥一段时间就会出事下麻烦给我个合理的解释
答:您好
抱歉,服务器是用户自己在管理,我们也不清楚具体情况,一般这种问题多见于安装了云锁导致,请核实之前是否有安装过云锁,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户通过CDN解析这个服务器的域名
现在网站错误500 请问是哪里没操作好 他那边已经解析了 西部数码这边要怎么做 加白名单吗还是安全组放心加那个 加IP 还是加 他的10044s.cdni.net 具体要加在哪里 详细点这个我没操作过
问:http://www.shenghbsw.com/ 客户网站请问我现在西部数码要怎么操作
答:您好, 我司未做任何调整,查看现在已经访问正常,附图 ,是否您已经调整正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站无法访问,跳转到其它网站上去了
问:www.vissak.com
答:您好, 此情况为程序被黑导致 ,请彻底检查程序并修复程序漏洞 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:该主机 有没关闭ftp的功能?平常网页修改的很少,日常中设置关闭FTP 以防网页被篡改
答:您好
可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 设置为只读可一定程度上预防,但若要彻底处理,需联系程序开发商排查程序修复漏洞,若不修复,仍有被入侵的情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么push 域名收不到请求?什么原因?
答:您好,麻烦您提供一下具体域名,这边为您核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:425. ltd 426. ltd 别人带价push 给我 我一直收不到请求
答:您好,很抱歉,我司在域名所在账号下核实域名没有发起push等待接收的记录,请您联系账号人核实,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:对方确认已经push
问:域名push 还需要人工审核?
答:您好,是的,如果金额超过200是需要审核的,目前仍没有看到push发起,请域名所在账号提交工单提供报错信息。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


