问：lvzhoupb.com 这个域名正常是解析到lingsou.gotoip4.com.这个主机的但是通过这个域名现在打开是页面不是lingsou.gotoip4.com.这个主机下边的,域名解析之后，生效的网站和主机显示的内容不一样
答：您好，主机上只绑定了域名lvzhoupb.com，并未绑定域名www.lvzhoupb.com
您在主机管理-管理-主机域名绑定处绑定www.lvzhoupb.com 再试试
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.lvzhoupb.com 这个域名正常是解析到lingsou.gotoip4.com.这个主机的但是通过这个域名现在打开是页面不是lingsou.gotoip4.com.这个主机下边的
问：主机上已经绑定了www.lvzhoupb.com这个域名了
答：您好，目前3w的域名查看是解析生效能正常访问，请问您访问的是哪个页面的，麻烦您提供至工单中以便我司核实。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.qjclx.com 这个网站被检测出来存在 PHP multipart/form-data 远程DOS漏洞，但是之前提工单问过，说建站助手中5.2,5.3都是修复此漏洞了的
答：您好，我司是已经修复了的，但查看您服务器是比较老的服务器，可能没有升级成功，现在将这个网站的php版本切换成php5.4了，可以再进行测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：php5.4版本的是没有“PHP multipart/form-data 远程DOS漏洞”这个漏洞的吗？ 如果php5.2重新安装的话，会是修复的版本吗
答：您好，是的，可以重装php5.2试试，但目前查看切换到5.4网站也是可以正常访问的，如果没有其他问题，建议就使用5.4了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙配置https环境
答：您好，
查看您的服务器上是通过建站管理助手建站的，您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 帮助文档处理即可。
如果需要我们帮您处理，请说明下具体是需要对那个页面进行部署SSL证书。
同时请将nginx环境下的证书上传到服务器上并告知我们证书管理密码，我们帮您部署即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：nginx环境下的证书在哪里查看？
答：您好，
首先您要确保您的 域名已经申请了证书，如果有申请证书的话到申请方那边就可以下载。
如果没有申请，请直接在https://www.west.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 这个地址进行申请，证书申请成功以后才能够进行部署。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
这个是什么情况，是不是申请过？我应该怎样查看呢
答：您好，
tuguoabc.com 这个域名在其他会员名下已经申请过证书，所以您无法再次申请1块钱的证书了。
还请您核实下情况，看看该域名是否是有其他用户也在使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：aj11.tuguoabc.com这个有申请过证书，是西部数码的，麻烦帮忙看看
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们向上级证书颁发机构核实了情况。
该域名一共申请了达到20个证书的最大上限，所以无法再次申请这个类型的证书了。
建议您更换一个域名重新进行申请，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边有这个证书，请问怎么发给您呢？这里上传不了
答：您好，
您直接将证书文件上传到站点的ftp中即可，让后反馈本工单告知我们证书名称和证书所在的文件路径。
我们直接帮您部署https即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
