问：您好，我是武汉谱宸科技发展有限公司的负责人，贵司发邮件通知在2月28前把以前备案好的信息进行变更，否则公司网站要关停，需要用营业执照原件拍照，但我现在在江西老家，无法回武汉，无法拿到企业营业执照原件，请问能不能推迟一下停我司的备案。等我回武汉后拍照再弄。,备案信息变更，但现在武汉封城无法回武汉用原件拍照
问：您好，我的邮箱是@qq.com
答：您好，1，查看您的备案时因联系方式不准确被管局拨测到，备案信息不实即将取消或注销；
2，考虑要疫情影响，您可以先将二维码发送给可以拿到营业执照原件的人协助拍摄上传，如确实无法拍摄的，可待正式复工上班后及时完善资料，避免再次被管局拨的到信息不实而影响单位备案号,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好！我们这个空间现在不用了，希望申请退费，麻烦你们协助我们处理退费！谢谢！
答：您好，
非常抱歉，查询域名jsunia.com绑定到了虚拟主机joannat525，查看该虚拟主机已经使用了较长时间，目前是无法退的；如果是在使用过程中遇到了问题，可以详细说明下；非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，您主机2015年购买,这和现实您购买了汽车,已经开了一段时间类似,这个我司提供您站点的售后,您使用中的问题我司依然可以为您处理,但您申请将\”汽车\”退费,这种要求确实无法满足,敬请谅解
