问：数据恢复2月28号数据还是不对,麻烦找下之前的数据,谢谢,数据恢复2月28号数据还是不对
答：您好，
我们找了下最早的快照备份 也只能找到2月28日凌晨的，无法找到更早时间的备份了的，只有找下您本地是否有更早时间的备份。
问：本地没有备份的 你找你们管理层申请 让他去查看下 看下能不能找回来
答：您好，
刚刚就是请管理员检查的云快照备份，快照磁盘也只能找到28日凌晨的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个地方是日志是吗？
答：您好，
是的，这个是网站访问日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我备份的数据库 导入不成功！ 在我恢复数据库的时候下载的数据 需要你们技术协助一下
问：
答：您好，这个报错很明显，是说现在数据库中已经存在表了，默认是不会覆盖表的，所以报错了，如图：
建议先参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875备份数据，备份后，将数据库备份文件上传到虚拟主机空间，并截图说明存放路径，这边协助导入该备份文件，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传数据库，我这边是直接登录数据库导出的。
答：您好，这边已经将您上传的备份文件恢复到数据库，恢复之前将当前数据库进行了备份，并上传到虚拟主机空间，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库2月28号之前的也找不到吗？只能找到28号的是吗？
答：您好，是的，数据库和网站文件最早就是2月28日的，无法找回更之前的数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，金融主管部门专项审批文件去哪里获取这个文件
答：您好，金融审批文件需联系备案单位所在地的金融工作办公室，取得允许单位开展金融业务的文件；
若单位实际不涉及金融业务，建议至工商部门更改经营范围，删除投资管理字样后重新上传新营业执照备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们这个是投资管理咨询，不属于金融类，也要弄吗
答：您好，
问：您好，这个我能不能就用负责人备案呢 ？哪里修改
答：您好，
1.查看您原备案信息不在我司，此您请联系原备案接入商核实，原备案时填报的主体负责人是否为封心伟，如是，请重新提交备案申请即可；
2.如不为封心伟，此有两种情况：
a.如为法人，此您请删除封心伟的身份证重新上传法人的身份证证件提交；
b.如不为法人，您请点击备案信息–修改网站，将网站负责人信息修改称原负责人的信息后重新上传对应的身份证证件提交；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，如果这里改主体负责人改成法人的时候下面需要改成法人的照片信息吗？
答：您好，通过我司无法更改主体负责人，此需联系原备案接入商操作；
若在原备案接入商处修改主体负责人为法人后，在本账户下新增网站时，法人证件需更换为法人：赵文奇的身份证；
网站负责人不要求必须是法人，可以是单位的相关管理人员，网站负责人信息无需更改；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我现在看不到原来的服务商信息 怎么办 我现在怎么修改提交备案
答：您好，通过备案号查询，原备案号下有两个网站，如图：；
请确认两个网站是否还在使用；若在使用，备案一般在空间接入商处，可联系其核实确认；若未使用了，建议您注销原备案号后，在我司申请新备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
