问：用了好几种FTP上传软件全部失败，能否把压缩包发给你们，你们给我放到空间里面，我再解压缩, www.hbmotemei.com上传特别慢
答：您好：
问：我目前用的就是移动网络，根本传不上去，有没有方法解决一下
答：您好：
问：按照你的操作还是上传不上去，能不能麻烦你，我把这个压缩包发给你，你代传一下
答：您好：
请在虚拟主机管理面板更换机房功能中更换机房到国内BGP，BGP机房对移动网络支持更好，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能帮我看一下，yingshifen.com.cn怎么电脑打开跳转到一个眼镜网站了，手机打开是出售页，不能添加备案，需要修改dns吗
答：您好，
现dns已是我司域名展示页dns无需更改，可能是dns生效时间问题，一般dns是4-48小时生效，各地 生效时间不同，请您耐心等待晚些时候再试试呢。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：不是要解析，是可以打开，一直显示出售页，没法提交备案？
答：您好，域名备案期间网站不可访问，查看此域名是因为您有添加展示页，故能访问到出售页面。
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问：您好，
答：您好，
1.如您是收到了备案被注销通知，此则可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：a.域名备案后长期未使用 b.备案后网页内容与备案主体不符 c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案 d，备案主体信息不完全准确；
2.域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料；
3.目前经工信部查询您的网站琼ICP备号-1还有备案记录，此应该是数据还未更新导致，近期工信部数据更新较慢；若域名需要使用国内服务器，您请耐心等待工信部网站beian.miit.gov.cn上查询网站琼ICP备号-1无记录后，再点击备案信息–添加网站，操作备案 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
