问：您好，之前用的你们的套餐云服务器，现在你们要求跟您更换弹性云之后备案信息是否要单独变更？2013年用的套餐云服务器，去年底贵司要求更新为弹性云服务器，现在湖北通管局要求4.15前发送短信完成年审的。这边是否还需要做相关的变更？还是直接发送短信即可。
另外因为之前是以个人形式备案的，如果改为个体户形式是否能够备案？？
每年当地网安部门已经做过相关的登记，他们要求的信息比如服务器IP暂时只能今年年检的时候去更改了。
谢谢~,之前用的你们的套餐云服务器，现在你们要求跟您更换弹性云之后备案信息是否要单独变更
答：您好，1.查看您是个人备案，若备案信息无需变更，请在2020年4月15日前，按照统一的短信格式，直接以短信方式发送至管局即可；短信回复可参看链接：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42
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问：网站无法打开，无法正常访问www.huangtianshiye.com
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping www.huangtianshiye.com结果的截图，以及浏览器访问截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该清理的我都已经清理的，该换的浏览器我也都换了，手机我也试过了，是真的打不开这个网站，求帮恢复正常访问，谢谢
答：您好，
查看您本地移动网络，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-更换机房，更换为国内BGP ，案例：http://www.guodun-ele.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是什么狗屁，其他的网站都是好好的正常访问，也都是一样的，速度给恢复
答：您好，
抱歉，为您带来不便了。
根据反馈的情况来看，应该是您的本地网络存在互联互通，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-更换机房，更换为国内BGP ，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的其他网站使用的也都是同一个空间，同一个主机机房，都是可以打的开的，同样的东西为什么就凰天的网站能打开，擎安、君林等网站都可以正常打开？？？我使用自己的电脑打不开，使用其他地方其他的公司的也是打不开，使用手机等也都说打不开？？为什么？？？
问：你看下，我凰天使用的是推荐的，国内双线机房，已经是最好的机房了吧还要更换？？？
