问：1：网监要求开启60天日志，怎么开？2: 60天日志大约要站多少硬盘空间？,网监要求开启60天日志，怎么开？
答：您好，请问您是云主机还是虚拟主机的站点，请告知下域名，以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机 www.1g31.com
答：您好，如果您使用的是建站助手的话，可以打开建站助手对应站点，双击站点，勾选上开启日志后即可。日志开启后会记录站点的访问日志。日志的大小是根据您的站点访问量大小而定的，请您知悉。
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问：怎么设60天了？
答：您好，日志开启后只有每天都会生成日志，没有什么指定最近60天有日志的，您这边可以等60天后不需要日志了再关闭即可。
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问：好的谢谢
答：您好，不客气。
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问：http://huaxianzi.gotoip11.com./
答：您好，
您使用的是Laravel 框架, 内页无法访问是因为配置的伪静态规则有误导致, 此程序运行在linux环境下性能更好, 且该程序自带的伪静态规则也是Linux的, 建议您将此虚拟主机转正后直接切换到linux主机下, 即可正常运行; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://huaxiangwang.gotoip2.com./ 我已经更改到这个服务器了坊故谴虿豢趁?/p>
问：还是打不开
问：这个网站之前挂马，重新找了备份文件，有可能导致文件过大，今天被通知要求扩大内存，不然要关闭空间，麻烦看一下，这里面哪个是上次挂马拿出来的备份文件，因为这个问题之前已经提交工单问过了，客服回复我说没有文件过大，所以后来一直也没处理
答：您好，
检查到/bkup/目录下面存在备份文件（pack__53534.rar），您可以通过ftp方式（http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735）下载到本地进行备份后，再将其删除。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除了，麻烦看一下，这边看现在空间使用还是147%
答：您好，
已重新为您刷新，附图：已正常，请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上次你们给我服务器桌面放了aspjpge组件，我也注册了，怎么就是不生效呢？
答：您好，
查看工单类型不正确，请重新提交正确服务器类维护工单类型，主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
或回复此工单，我司扣除一次免费金牌服务器协助排查并确保安装aspjpge 组件成功，
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问：好， 就扣除一次吧
答：您好，使用我司提供的注册脚本注册后使用探针测试访问附图 ，
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问：请问是什么原因呢？我刚才用探针也说注册成功，就是使用的时候报错
答：您好，
我司测试使用脚本注册后使用探针测试注册成功的，请告知如何测试报错的
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问：就用的桌面那个注册的？没有别的设置？
答：您好， 是的，使用我司提供的注册脚本可以正常注册的 ，
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问：这也要扣除1次金牌服务？
答：您好，
我司登录服务器为您排查了组件并确保已经安装成功 ，工单中已经告知会扣除一次免费金牌服务 ，
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问：晕，这样也扣一次，你用桌面上的注册，我也注册了呢？只是没有把所有的组件都注册，只是注册aspjpeg，你现在是把 所有组建都注册了
答：您好，此次特殊处理，已经将对应的金牌服务器返回。当前剩余金牌服务1次。
我司之前测试对应的组件是可以正常注册。bat批量注册正常说明本身是没有问题，您之前单独注册，请核实操作是否正确。
此次已经处理完成，如果有问题请重新提交对应的云服务器类工单。
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